重要なお知らせ

NTTドコモFOMA(3G)サービス終了に伴う停波について

平素より弊社サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
現在ＣＮＡモバイルIプラン（ドコモ回線）をご利用中のお客様へのご案内となります。

この度、NTTドコモより第三世代移動通信サービス「FOMA」(以降、3Gと表記)につきまして、ネットワーク設備の老朽等に対応するため、設備の集約を進めていると通知がありました。
そのため、2GHz帯および 800MHz帯がご利用いただける3Gエリアの一部について、2022年1月より順次2GHz帯を停波し、800MHz帯(以降、FOMAプラスエリアと表記) のみに変更となる予定です。

従って、FOMAプラスエリア非対応、VoLTE非対応の機種は、2022年1月から一部
エリアで、音声通話やデータ通信がご利用いただけなくなります。
これに伴いまして、弊社より提供しておりますSIMサービスのご利用に際して、段階的に影響が生じますので以下の通りお知らせいたします。

停波スケジュール

・2022年1月より順次実施予定
※ NTTドコモのFOMAプラスエリアを含む3G全体の停波（FOMAサービス終了）は、2026年3月31日を予定されています。FOMAサービス終了までに、4G／5Gに対応している端末に機種変更していただくことをお勧めします。

影響

3Gエリアの一部で、2GHz帯の停波によりFOMAプラスエリアのみとなった場合、以下のような影響が考えられます。

LTE対応端末

・3Gのみ受信できる(LTEは受信しない)エリアで、FOMAプラスエリアに対応して
いない場合、停波日より音声通話・データ通信がご利用できなくなります。

・3GとLTEが共に受信できるエリアで、NTTドコモのVoLTEに非対応、且つFOMA
プラスエリアに対応していない場合、音声通話がご利用できなくなります。
※LTEを用いたデータ通信は引き続きご利用可能です。

3G対応端末

・FOMAプラスエリアに対応していない場合、停波日よりご利用できなくなります。

対策

弊社で端末購入されたお客様に関してはFOMAプラスエリア以上に対応しているため影響はございません。また、ご自身で端末購入された場合、2015年以前に販売された下記機種はご利用がいただけなくなります。

【対象機種】
・VoLTE非対応スマートフォン
・3Gスマートフォン
・ガラパゴス携帯（ガラケー）

対象機種を現在ご利用中のお客様で、NTTドコモのFOMAプラスエリアの端末対応状況の確認に関しては販売元メーカーに確認いただくか、もしくは弊社フリーダイヤル（0120-344-037）までお問い合わせください。

 

矢沢永吉が2021年10月より、1年10カ月ぶりとなる待望の全国ツアーを開催中。このツアーから記念すべき日本武道館145回目の公演をWOWOWで独占生中継！

1年10カ月を経て、ついに矢沢永吉がファンの前へと戻ってきた！
10月5日に石川・金沢で幕を開け、23カ所31公演を回るツアーから、WOWOWでは日本武道館での4DAYSのうち、3日目に当たる12月19日（日）の模様を独占生中継！

放送日時	12/19（日）午後5：00　[WOWOWプライム／WOWOWオンデマンド]

 

WOWOWのお申込みについて

月額視聴料：月額2,300円（税込2,530円）

弊社が取り扱っておりましたSTB（セットトップボックス）『Panasonic製 TZ-BDT910F（月額1,800円）』につきまして、故障等による本体交換の取り扱いを終了させていただくこととなりましたのでご案内申し上げます。

現在設置中のお客様が本体交換となった際は、後継機種である『Panasonic 製 TZ-BDT920PW(月額 2,200 円)』もしくはその他機種への交換となります。何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

対象商品

取扱終了製品	Panasonic 製 TZ-BDT910F(月額 1,980 円)
保守交換製品	Panasonic 製 TZ-BDT920PW(月額 2,200 円) ※4K 非対応 Panasonic 製 TZ-HT3500BW(月額 1,320 円) KDDI 製 ケーブルプラス STB-2(月額 1,320 円) ※インターネット契約者限定

※Panasonic 製 TZ-HT3500BW およびケーブルプラス STB-2 にブルーレイ機能は付随しておりません。
※ケーブルプラス STB-2に内蔵HDDは付随しておりません。
※保守交換製品は 2021 年 11 月末時点での製品となります。各製品の在庫状況等により変更となる場合がございます。

お問い合わせ先

株式会社秋田ケーブルテレビ
TEL:0120-344-037（受付時間：9:00～18:00まで）

2021年11月1日（月）より、ケーブルプラスSTB-2のTOP画面から「CNAからのお知らせ」が確認できるようになりました。
「CNAからのお知らせ」では、おススメ番組や新サービスの情報、キャンペーン・プレゼント情報、障害情報等がご確認いただけます。
新着情報がある際は、TOP画面に通知されますのでぜひご活用ください。

TOP画面

新着情報が入ると、TOP画面の下部へ通知されます。
リモコンの「サブメニュー」ボタンを押すと、「お知らせ」（画面1）に移動します。

画面1

お知らせを選択し、「決定」ボタンを押すと
ケーブルプラスSTB-2上でインターネットに接続され、お知らせの内容が表示されます。

※ケーブルプラスSTB-2がインターネットに接続されていない場合、「CNAからのお知らせ」を確認する事ができません。その際は、お住まいの地域で障害が発生していないか、お持ちのスマートフォン等（移動通信システムの通信回線等）で「CNA公式HP」または「CNA公式Twitter　障害・緊急用アカウント：@CNA_INFO」の障害情報をご確認ください。

お客様各位

平素は、弊社インターネットサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

弊社ではこの度、ご契約者様がより「安全・安心に利用できるインターネット」を実現できる新たなサービスとして、「ワンコインブロックサービス」の提供を開始いたしました。

ワンコインブロックサービスは、お申し込みいただくだけで、様々なサイバー犯罪などのインターネット上の脅威を未然にブロックし、お客様が安心してインターネットを利用できる環境を提供するサービスです。

※ワンコンブロックサービスは「CNAひかりインターネット」サービスが対象のオプションサービスとなります。

【面倒な作業は一切ありません】

通常のウイルス対策ソフトなどとは違い、お客様側で面倒なインストールや設定等の作業は一切必要ありません。

【ご自宅の全てのインターネットを守ります】

パソコンだけではなく、ご自宅で使用されているWi-Fiに接続したスマートフォンやゲーム機、その他のIoT機器にも効果を発揮します。

【手頃な利用料金】

月額費用は110円(税込)となります。 「安く・手軽」にご自宅のインターネット環境のセキュリティを強化し、ご自身のパソコンはもちろん、お子様やご家族が使用するスマートフォンやタブレットなどのセキュリティを強化することが可能です。

※ワンコインブロックサービスについての詳しいサービス紹介は、以下を御覧ください。

ワンコインブロックサービスとは

お申し込み・お問い合わせ

▼ご希望の方は下記フォームより、必要事項のご入力の上、お申し込みください。

ワンコインブロックサービス申込・解約　受付

▼また、サービスについてご不明な点や、詳細を知りたい方は、弊社ホームページより、お気軽にお問い合わせください。

その他問い合わせ

今後もお客様が安全・安心・快適にインターネットサービスをご利用いただけるよう努めてまいりますので、何卒宜しくお願いいたします。

平素よりCNA秋田ケーブルテレビをご利用いただき、誠にありがとうございます。
秋田ケーブルテレビでは、インターネットセキュリティ及びフィルタリングサービスが一体となった「J-SAFE」の提供を開始致します。

セキュリティ・フィルタリングサービス「J-SAFE」

受付・サービス開始日

2021年8月18日（水）

月額利用料

440円/月（税込）　※申込初月は無料

 

「J-SAFE」　詳細に関してはこちらをご確認ください。
https://www.cna.ne.jp/service/net/j-safe.html

CNA秋田ケーブルテレビは今後もお客様への一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

CNA秋田ケーブルテレビのLINE 公式アカウントをリニューアルしました！

番組表の確認や、請求情報がスマホですぐに確認できるメニュー画面が新登場♪

プレゼント情報なども配信！
簡単なご質問にも対応予定です。

友だち追加でCNAサービスのご利用をもっと快適に！

期間限定でクーポンGET！！

8/9までにお友達登録をしていただき、送られたアンケートに回答すると「ミニ缶ジュース引き換えクーポン」をプレゼント！
すでに友だちの方は、メニューの「プレゼント・クーポン」をタップするとアンケートが送られます。

引換期間

2021年8月6日(金)	16:00～22:00
2021年8月7日(土)	10:00～17:00
2021年8月8日(日)	10:00～17:00
2021年8月9日(月)	10:00～16:00

※引き換えは各日先着100名様まで

引換場所

TAREMIMI DAICHAN GOOS SHOP in ヤマキウ南倉庫
〒010-0011 秋田県秋田市南通亀の町4-15

詳細： https://www.cna.ne.jp/catv-page/other/30338

友だち追加の方法

①下記URLより追加
https://lin.ee/arIFaOp

②LINEアプリを開いて
「トーク」→「検索」→「CNA秋田ケーブルテレビ」検索して追加

③下記QRコードより追加

ぜひ友だち追加してください♪

平素よりCNA秋田ケーブルテレビをご利用いただき、誠にありがとうございます。
皆様にご愛顧いただいておりましたCNAインターネットオプションサービス「有害サイトブロックサービス」ですが、2022年3月31日（木）を持ちましてサービスを終了させていただきます。

尚、サービス終了に先立ち、2021年7月31日（土）をもって「有害サイトブロックサービス」の新規受付を終了させていただきます。

有害サイトブロックサービス　受付終了日	2021年7月31日（土）
有害サイトブロックサービス　サービス終了日	2022年3月31日（木）

「有害サイトブロックサービス」に替わる新商品につきましては、別途ご案内させていただく予定です。

CNA秋田ケーブルテレビは今後もお客様への一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

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