CNAチャンネル
「satonoka TV」放送開始のお知らせ（地上10ch／デジタル102ch）
4月1日より、「satonoka 4K」をハイビジョン画質でお届けする「satonoka TV」の放送を102chで開始します。
「satonoka 4K」は、日本全国のケーブルテレビ局が制作した4K・HD番組を統一編成し、“地域の魅力・つなげる、つながる”をテーマに日本各地の地域の魅力を毎日・24時間放送する地域情報チャンネルです。
なお、4K対応STBのご契約と4K対応テレビをご用意いただければ、401chにて高精細・高画質な映像で「satonoka 4K」をお楽しみいただけます。
CNA 5Gサービスが不安定な状況について(復旧済み)
グリーンキャピタル南大通、クルーザーバレー新川橋にお住まいの方(復旧済み)
| 障害内容 | CNA 5Gサービスが繋がりづらい |
| 発生日時 | 2025年3月25日 5時00分頃 |
| 対象のお客様 | グリーンキャピタル南大通にお住まいのお客様 クルーザーバレー新川橋にお住まいのお客様 |
| 発生原因 | サービス提供元による障害 |
| 現在の状況 | 復旧済み |
| 復旧時刻 | 2025年3月26日 5時00分 |
対象のお客様には、心よりお詫び申し上げます。
今後共サービスの品質向上、維持管理に努めてまいりますので、よろしくお願い申し上げます。
なお、インターネットや電話が正常にご利用いただけないお客様につきましては、お手数をお掛けいたしますが、5G端末の電源オン/オフをお試しください。
ご不明な点がある場合はCNAサポートセンターまでご連絡いただけますようお願いいたします。
CNAサポートセンター
電話サポート：24時間365日
サポート専用受付電話：0120-910-739
サポート専用メール ：net-info@cna.ne.jp
CNA 5Gサービス接続障害のお知らせ(復旧済み)
障害発生のお知らせ(復旧済み)
| 障害内容 | CNA 5Gサービスが繋がりづらい |
| 発生日時 | 2025年3月21日 22時20分頃 |
| 対象のお客様 | グリーンキャピタル南大通にお住まいのお客様 クルーザーバレー新川向にお住まいのお客様 |
| 発生原因 | サービス提供元による障害 |
| 現在の状況 | 復旧済み |
| 復旧時刻 | 2025年3月22日 00時19分 |
対象のお客様には、心よりお詫び申し上げます。
今後共サービスの品質向上、維持管理に努めてまいりますので、よろしくお願い申し上げます。
なお、インターネットや電話が正常にご利用いただけないお客様につきましては、お手数をお掛けいたしますが、5G端末の電源オン/オフをお試しください。
ご不明な点がある場合はCNAサポートセンターまでご連絡いただけますようお願いいたします。
CNAサポートセンター
電話サポート：24時間365日
サポート専用受付電話：0120-910-739
サポート専用メール ：net-info@cna.ne.jp
CNAモバイル【端末大幅値引き】新生活応援キャンペーン！
3月31日(月)までにCNAモバイルを新規ご契約の方限定!
人気機種arrowsWe2を大特価の【19,800円(税込)】で販売いたします。
シンプルな機能で使いやすく、初めてのスマホにぴったりです!
arrows We2
通常価格：31,900円(税込)
キャンペーン特別価格：19,800円(税込)
契約後も安心のスマホ訪問サポート付きプラン
スマホを使いこなせるか不安…、なかなかショップに行く時間がない…という方はこちらのパックがおすすめ！
月々ずっと2,530円(税込)
- 通信料3GB
- かけ放題 5分
- スマホ訪問サポート
スマホ・アプリの使い方なんでも訪問でサポートします！（訪問は月2回までとなります）
CNAでスマホ生活始めてみませんか？
お問い合わせはお電話（0120-344-037/9:00-18:00まで）またはこちらから！
端末キャンペーン適用条件
- 2025年3月31日までにCNAモバイルを新規ご契約の方
- ご契約は5回線までとなります
- 法人契約も可能です
- 端末のお支払いはCNAサービスを未契約の方は現金一括払いのみとなります。（CNAサービスをご契約中の方は現金一括払いまたは翌月口座振替にてご購入いただけます。）
- CNAモバイルセーフティーサポート（持ち込み補償パックまたはまるごとセキュリティパック/最大2か月無料）の加入が必要となります。
詳しい料金プランについてはこちらから
※ページ内の表記金額は特に記載のある場合を除きすべて税込です。