CNA（インターネットサービス）

CNAひかりサービス
インターネットサービス

ドコモ光タイプC

CNA光ネットライン

CNA LTE Air

プラン/料金

一般向けプラン

基本利用料（どのプランも使い放題です）

ひかりプラン

サービスプラン	最大速度下り/上り表示	auスマートバリュー	月額利用料金
ひかり1M	1Mbps/1Mbps	対象外	３,０８０円
ひかり20M	20Mbps/20Mbps	対象外	３,７４０円
ひかり100M	100Mbps/100Mbps	対象	４,１８０円
ひかり１G	1Gbps/１Gbps	対象	４,９５０円
ひかり10G ※1 ※2	10Gbps/1Gbps	対象	５,７２０円

CNAひかり10ギガプラン限定！

固定電話サービスとセットで毎月363円値引き！

固定電話サービスについてはコチラから

※1 最大通信速度10Gbpsに近い速度でご利用いただくためには、お客様のご利用環境（パソコン、ルーター、LANケーブル等）が10Gbpsの通信速度に対応している必要があります。
※2 現在、弊社インターネットサービスをご利用中のお客様は、ONU交換の必要があります。（交換費：3,300円）
※地域によってはひかり10Gサービス、またはCNAひかりサービスがご利用いただけない場合があります。
※ 通信速度は最大通信速度(ベストエフォート)です。実際の使用における一定の通信速度を保証するものではありません。お客さまの環境や接続先の回線状況､サーバの処理状況によって実測値は変化します｡

追加オプション

サービスプラン	月額利用料金	登録手数料	利用制限
メールアカウント追加	550円/個	1,100円	最大3アカウント
クライアントPC追加	550円/台	1,100円	最大3台
メール転送サービス（無料）	0円	0円	1箇所のみ
CNAクラウドWEBサービス（旧レンタルサーバーVPSサービス）詳細はこちら	2,750円～	8,800円～	―
迷惑メールフィルタリングサービス詳細はこちら	220円/1アカウント	0円	―
Wi-Fi無線LANサービス詳細はこちら	550円/台 ※2台目330円	6,600円	―
ワンコインブロックサービス詳細はこちら	110円/1世帯	0円	―
PCセキュリティサービス詳細はこちら	220円/1ライセンス	0円	最大3台
セキュリティ・フィルタリングサービスJ-SAFE 詳細はこちら	440円/1ライセンス	0円	最大5台
固定IP1サービス詳細はこちら	3,300円/IP1	1,100円	法人様向けのサービスとなります

※迷惑メールフィルタリングサービスは法人向け料金がございます。

各種サポート

CNAサポートセンター

地元だからできる２４時間365日の密着サポート！

「メールの設定の仕方がわからない」「突然パソコンが動かなくなった」などのパソコン操作やインターネットに関する疑問、トラブルに対応いたします。お困りのことがあればお気軽にご利用ください。

無料電話サポートサポート専用メール

電話で解決しないトラブルに、サポートスタッフが訪問・解決
出張サポートもございます。

※出張サポートは有料となります。

CNA安心サポート

テレビやパソコン、電話のトラブルに対応。通常高額な機材、出張作業費も会員様にはお安くご提供！

CNA安心サポートの会員になると、作業に必要な高額な機材も割引価格にてご提供。また、設定に必要な作業費を無料または割引価格で実施いたします。

会員月額費用 550円

会員価格の一例

〈PCの購入初期設定〉
通常価格5,500円→会員価格：0円

〈無線ＬＡＮの設定〉
通常価格6,600円→会員価格：0円

CNA安心サポート会員の最低利用期間は６ヵ月となります。６ヵ月以内での解約は残り月数の利用料を一括でいただきます。

一部有料の作業もございます。また、サービスエリア内であっても、一部の地域ではご利用いただけない場合がございます。詳しくは秋田ケーブルテレビまでお問い合わせください。

当サービスはご契約中のサービスに係る訪問サポートを提供するものです。ご契約のないサービスに関する設定作業等の対応はいたしかねますので、予めご了承ください。
例：テレビサービスのご契約者様→テレビに関する訪問サポート
　　ネットサービスのご契約者様→ネットサービスに関する訪問サポート
　　固定電話サービスの契約様→固定電話サービスに関する訪問サポート

詳しくはこちら

お知らせ!!

秋田市内サービスエリアで戸建住宅にお住いのお客様への｢インターネットサービス｣の新規お申し込み受付は、平成29年6月末をもって終了いたしました。
｢インターネットサービス｣をご希望のお客様は、｢CNAひかりサービス｣でのお申し込みとなります。