サービス

当社インターネットサービスに付随する「@cna.ne.jp」のメールアドレスにつきまして、イベント情報等の告知の際に利用している「ブラストメール」の提供元である株式会社ラクスライトクラウドへの不正アクセスにより、メールアドレスが漏えいした可能性があるとの連絡がございました。

現在、お客様からのお問合先が公表されていないことから、問合先と漏えいの有無について株式会社ラクスライトクラウドへ確認を進めております。

今後、公表すべき新たな事実が判明した場合には、速やかに当社ホームページ等にてご案内いたします。

お客様にはご心配をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

60歳以上の方にもおススメ！ご家族やご友人と一緒にAkitaスマホへ乗り換えませんか？
Akitaスマホをご利用中の方・ご検討中の方へ、3つの特典をお届けします。

キャンペーン期間

2026年10月1日～11月30日まで

Akitaスマホ基本料金

お申し込み、お問合せはHPフォームまたはフリーダイヤルまでお問い合わせください。

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詐欺バスター

ご契約・お手続きに関するお問い合わせはフリーダイヤルまでお問い合わせください。

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お問い合わせはこちら

CNA秋田ケーブルテレビ
0120-344-037(9:00～18:00/年末年始・夏季休暇を除く)

障害内容	インターネットサービスの接続不良
発生日時	2026/10/6(火) 21:53~22:12
発生原因	インターネットに接続するための回線提供元の通信事業者側の障害による
現在の状況	復旧済みです。

上記の時間帯でインターネットサービスが繋がりづらい状態が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

お客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

接続ができないお客様につきましては、大変お手数ではございますが、宅内機器(D-ONU)のコンセントのオン/オフをお願いいたします。

https://www.cna.ne.jp/catv-page/q_and_a/not-connection

今後ともサービスの品質向上、維持管理に努めてまいりますので、よろしくお願い申し上げます。

日頃のご愛顧に感謝を込めまして、ご契約者様限定のプレゼント企画をご案内いたします！
山形県から秋田県へと拠点を移し、新たなスタートを切った女子バレーボールチーム「アランマーレ秋田庄内」。 この秋、国内最高峰のトップリーグ「大同生命SV.LEAGUE」の試合が、ついに秋田県内で初めて開催されます！
CNAでは、この記念すべきホーム開幕戦（対 KUROBEアクアフェアリーズ富山）へ、ご契約者様限定で抽選100組200名様を無料でご招待いたします！

試合概要

日時	2026年10月17日（土）14:05～ / 10月18日（日）14:05～
会場	ナイスアリーナ（秋田県由利本荘市石脇字田尻野18番地）
試合相手	KUROBEアクアフェアリーズ富山

募集要項・応募方法

対象者	CNA秋田ケーブルテレビご契約者様
応募期間	2026年10月4日（日）23:59まで

応募手順

1. 下記URLもしくはQRコードより「アランマーレ秋田庄内」の公式LINEを友だち追加してください。
   https://liff.line.me/2007817533-RYBGzn51/QR_by_route?id=129
2. LINEにて届くメッセージに従って、申込フォームより必要事項をご入力の上ご応募ください。

「アランマーレ秋田庄内」公式LINEの友だち追加はこちら（QRコード）

※システムの都合上、追加画面で「アランマーレ山形」と表示されますが、間違いではございません。そのまま追加していただければ「アランマーレ秋田庄内」のアカウントとして正しく登録されます。

当選発表・チケット案内

当選者の方へは、2026年10月6日（火）頃にアランマーレ秋田庄内公式LINEにて当選案内を予定しています。

※注意事項

• ご応募はお一人様（1ご契約）につき1回限りとなります。
• 会場までの交通費等はご当選者様のご負担となります。

新拠点・秋田で繰り広げられる、最高峰リーグならではのスピード感と白熱のプレーを間近で体感できる貴重な機会です。ぜひ会場に足をお運びいただき、地元の熱い声援を送りましょう！皆様からのたくさんのご応募をお待ちしております。

アランマーレ秋田庄内公式HP：https://www.aranmare.jp/volleyball/

お問い合わせ先

CNA秋田ケーブルテレビ カスタマーセンター
TEL：0120-344-037（受付時間 9:00〜18:00）

8月5日(水）、株式会社秋田ケーブルテレビ（以下、ＣＮＡ）は秋田県警察と「地域の安全・安心に関する協定」を締結いたしました。

本協定は、ＣＮＡと秋田県警察が相互に連携することにより、県民が安全で安心して暮らせる地域社会を実現することを目的とするものです。

連携協力事項は以下の通りです。
(1)特殊詐欺を始めとする各種犯罪の被害防止の広報に関すること。
(2)防犯カメラの設置促進に関すること。
(3)地域の見守り活動に関すること。
(4)その他、秋田県内における安全・安心に関すること。

ＣＮＡは今後も地域の皆様が安心して暮らせる社会づくりに貢献してまいります。

具体的な取り組み内容はこちら

• CNA HOMEカメラ
• 詐欺防止アプリ「詐欺バスター」

本件に関するお問い合わせ先

株式会社秋田ケーブルテレビ
TEL：0120-344-037 ※9:00～18:00（土日祝を含む、年末年始を除く）

この度、Akitaスマホのオプションサービスとして、詐欺防止アプリ「詐欺バスター」の販売を開始いたしました。
「詐欺バスター」は、日々巧妙化する特殊詐欺やフィッシング詐欺に加え、ディープフェイクをはじめとする最先端のAI悪用詐欺からスマホを守る防犯アプリです。
詐欺電話の発着信を自動で遮断・警告する機能も備えており、安心・安全なスマホライフをサポートします。

月額利用料金

詐欺バスター	詐欺バスターPlus(1台版)	詐欺バスターPlus(3台版)
1台	1台＋安全確認連絡サービス	3台＋安全確認連絡サービス
550円	715円	1,100円

※全て税込価格となります

ご契約・お手続きに関するお問い合わせ

CNA秋田ケーブルテレビ
TEL：0120-344-037 ※9:00～18:00（土日祝を含む、年末年始を除く）

平素は秋田ケーブルテレビのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、秋田市にお住まいの弊社サービスをご利用中のお客様を対象とした新サービス「CNAくらしサポート」を、7月1日（水）より開始いたしました。

本サービスは、お客様の暮らしに関するお困りごとを解消し、安心で快適な生活をサポートするものです。

「調べてみても、どの業者がよいか分からない」「困りごとをどこに相談すればよいか分からない」「知らない業者に依頼するのは不安がある」といったご要望にお応えし、専門のスタッフが迅速に対応いたします。

どうぞお気軽に秋田ケーブルテレビまでご相談ください。

サービス概要

提供内容	電気設備の点検・工事 ／ 家電製品の点検・工事
対象者	秋田市内にお住まいで、弊社の下記対象サービスのいずれかをご利用中のお客様 （テレビ / インターネット / 固定電話 / Akitaスマホ / CNA HOMEカメラ）

サービスの具体的な内容や料金等の詳細につきましては、下記ウェブページをご確認ください。

https://www.cna.ne.jp/service/kurashi_support

お問い合わせ

お問い合わせフォーム

https://www.cna.ne.jp/catv-page/other-form/kurashi_support

お電話でのお問い合わせ

CNA秋田ケーブルテレビ　フリーダイヤル

TEL　0120-344-037　　受付時間　09:00～18:00

2026年7月1日より、弊社テレビサービスにて「ＷＯＷＯＷプラス 映画・ドラマ・スポーツ・音楽」（HD：546ch）の放送が始まります！

ご視聴いただける対象コース

• デジタルスタンダードコース
• デジタルスタンダードHDコース　
• ひかりスタンダードコース
• デジタルマックスコース
• デジタルマックスHDコース
• ひかりマックスコース

※全ての対象コースでＨＤ画質でご視聴いただけます。

ＷＯＷＯＷならではの魅力あふれる番組をお届け！
ヒット作から名作まで様々な映画を高画質＆途中CMなしで放送。
オリジナルドラマ、音楽ライブ、世界最高峰のスポーツも！
ぜひご覧ください！

ＷＯＷＯＷプラス 映画・ドラマ・スポーツ・音楽

公式ホームページ：https://www.wowowplus.jp/

新しいチャンネルを視聴するためには、受信待機が必要となります。お手数ですが、ご視聴前に下記の手順を行ってください。

1. チャンネルを「えんてれ」（SD:700ch または HD:500ch）に合わせます。
2. 10～15分ほどそのままでお待ちください。
3. その後、チャンネルを「ＷＯＷＯＷプラス」（HD:546ch）に切り替えると、ご視聴いただけるようになります。

※上記の手順を行っても映らない場合は、弊社フリーダイヤル（0120-344-037）までお問い合わせください。

ご契約・お手続きに関するお問い合わせ

CNA秋田ケーブルテレビ
TEL：0120-344-037 ※9:00～18:00（土日祝を含む、年末年始を除く）

期間限定 無料放送

有料チャンネル「タカラヅカ・スカイ・ステージ」で期間限定の無料放送を実施いたします。
この機会にぜひご覧ください。

詳細

無料放送期間	2026年6月26日(金)7:00から6月30日(火)27:00の5日間
対象	以下のコースをご契約中のお客様が対象となります： ・デジタルミニコース ・デジタルスタンダードコース ・デジタルスタンダードHDコース ・デジタルマックスコース ・デジタルマックスHDコース ・CNAひかりミニコース ・CNAひかりスタンダードコース ・CNAひかりマックスコース
視聴手順	1.チャンネルを576chに合わせてください。 2.そのままお待ちいただき、映像を受信しましたらご視聴いただけます。

無料放送期間中のオススメ番組

「タカラヅカ・スカイ・ステージ」新規お申し込みキャンペーン

受付期間：2026年7月1日（水）～2026年7月31日（金）

キャンペーン期間中に「タカラヅカ・スカイ・ステージ」にお申し込みいただくと、最大2カ月2,970円（税込）でご視聴いただけます。

※上記料金には、ケーブルテレビサービスの月額基本料金は含まれておりません。

お申し込みはこちらから

ホームページからお申し込みの方

下記のキャンペーン適用条件をご確認ください。

お電話でお申し込みの方

0120-344-037
（平日・土日祝/9:00～18:00）

キャンペーン適用条件

受付期間	2026年7月1日（水）～2026年7月31日（金）
対象者	受付期間中に新規で「タカラヅカ・スカイ・ステージ」をお申し込みいただき7月中にご視聴を開始された方
適用	期間中一回のみ ※複数台のSTB（ケーブルテレビ専用チューナー）で同時にお申し込みいただいた場合、その台数分全てに適用されます。
ご注意	・本キャンペーンのご利用条件は、ご視聴開始月＋1ヵ月間となります。 ・原則、本キャンペーン期間中の途中解約はできません。万一、途中解約された場合でも、1ヵ月分の視聴料金をお支払いいただきます。 ・2026年8月中にご解約のご連絡がない場合、本キャンペーン期間終了後(2026年9月以降)も自動継続となり、月額視聴料金（税込2,970円）がかかります。 ・2026年6月にタカラヅカ・スカイ・ステージをご解約済みの方、及び加入継続中の方はキャンペーン対象外となります。

7月のオススメ番組

【先着10組20名様限定】「ムビチケ（劇場鑑賞券）」プレゼントキャンペーン開催！

秋田ケーブルテレビのテレビサービス^※をご契約中の皆様へ、特別先行版「鬼平犯科帳 本所の銕／密告」のムビチケ（劇場鑑賞券）を先着10組20名様（2名1組）にプレゼントいたします。
※デジタルスタンダードコース、デジタルスタンダードHDコース、デジタルマックスコース、デジタルマックスHDコース、CNAひかりスタンダードコース、CNAひかりマックスコースが対象サービスとなります。

プレゼント概要

プレゼント内容	ムビチケ（劇場鑑賞券）[先着10組20名様（2名1組）]
上映作品	特別先行版「鬼平犯科帳 本所の銕／密告」
上映期間	2026年7月10日（金）～2週間を予定
応募期限	2026年7月5⽇（⽇）23：59まで
上映館	TOHOシネマズ　秋田
対象となるお客様	1.2026年6月22⽇（⽉）時点で秋⽥ケーブルテレビのテレビサービス※をご契約中の方 2.専用のお申し込みフォームからご応募された⽅ 1と2、両方の条件を満たす⽅が対象となります。 ※デジタルスタンダードコース、デジタルスタンダードHDコース、デジタルマックスコース、デジタルマックスHDコース、CNAひかりスタンダードコース、CNAひかりマックスコースが対象サービスとなります。
応募方法	下記の専用フォームよりお申し込みください。

定員に達し次第、キャンペーンは予告なく終了とさせていただきます。あらかじめご了承ください。

専用お申し込みフォーム

【ムビチケ（劇場鑑賞券）の当選発表・発送について】

当選の発表につきましては、お客様への景品の発送をもって代えさせていただきます。

コミュニティチャンネル特別放送のお知らせ

映画公開を記念して、秋田ケーブルテレビのコミュニティチャンネルにて、松本幸四郎主演「鬼平犯科帳」シリーズの第一弾「鬼平犯科帳 本所・桜屋敷」を放送いたします。

放送作品	「鬼平犯科帳 本所・桜屋敷」
放送日時	7/4(土)　20:00～ 7/8(水)　9:30～
放送チャンネル	CNA総合（HD：101ch）

【時代劇専門チャンネルのご案内】

コミュニティチャンネルでの特別放送の後は、ぜひ「時代劇専門チャンネル」で、時代劇の世界をご堪能ください。

〈時代劇専⾨チャンネル（SD:753ch/HD:553ch）〉
24時間365⽇時代劇だけを放送中︕「⻤平犯科帳」「剣客商売」「暴れん坊将軍」「長七郎江戸⽇記」シリーズなど⼈気時代劇が⽬白押し。週末は最新映画やTV長編を⼀挙にお届け︕さらに、池波正太郎や藤沢周平原作の新作オリジナル時代劇も毎年制作。

番組表・詳細はこちら： 時代劇専門チャンネル 公式ページ