サービス

ケーブルテレビサービスで放送している専門チャンネルの最上位コース(ひかりマックスコース、マックスHDコース)を期間限定で無料でご覧いただけるお試し視聴キャンペーンを実施中です。
普段ご覧いただくことのないチャンネルや、高画質のチャンネルをこの機会に是非お楽しみ下さい。

期間

「タカラヅカ・スカイ・ステージ」は7月に20周年を迎えます！
未加入のお客様も楽しんで視聴していただけるような番組編成となっておりますので、この機会をぜひお見逃しなく！

オススメ番組

タカラヅカ・スカイ・ステージ開局記念日 生放送「２０周年ありがとう！！ 感謝の笑顔をあなたに…」

2002年7月1日に宝塚大劇場ロビーからの生放送で本放送を開始したことに肖り、開局20周年を迎える7月1日に同じ宝塚大劇場ロビーより生放送でお届けする特別番組。
MCは専科・紫門ゆりや、凛城きら。スペシャルゲストに宙組トップスター・真風涼帆らを迎えて開局日を盛大に祝う

主な出演者	真風涼帆、潤花、芹香斗亜　ほか
放送日	7/1(金)20:00～22:00

『VERDAD!!』 （’21年星組・舞浜アンフィシアター・千秋楽）

“VERDAD”とはスペイン語で”真実”を表す言葉。
魂のこもった”真実”の歌・踊り・演技を追求し続け、常に前へと進んでいく星組トップスター・礼真琴の魅力を詰め込んだ”REY(王)”のスペシャルショー。
一幕は星組で上演された数多くの作品から名曲を散りばめた、宝塚歌劇ならではのショーで魅せる。
二幕ではポップスやロック、ミュージカルナンバー等で構成し、宝塚歌劇の枠にとらわれない礼真琴の魅力に迫る。
トップスター・礼真琴率いる星組メンバーの情熱とエネルギーに溢れた、至福のショータイム！

©宝塚歌劇団 　©宝塚ｸﾘｴｲﾃｨﾌﾞｱｰﾂ

主な出演者	礼真琴、舞空瞳　ほか
放送日	7/3(日)21:00～23:45、7/7(木)19:00～21:45、7/10(日)14:00～16:45、7/12(火)0:00～2:45、7/18(月)14:00～16:45、7/27(水)9:00～11:45

キャンペーン詳細

月額利用料金（税込）	2,970円/月（日割りのご精算はできません）
対象期間	2022年7月1日(金)～7月31日(日)まで

お申し込み方法

弊社フリーダイヤルにお問い合わせください
お問い合わせ後すぐにご覧いただけます

フリーダイヤル　0120-344-037(9:00～18:00）

平素は、弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび、CNAモバイル各プランにおきまして、「5G」通信サービスのご提供を開始いたします。
プランにより受付方法や注意事項が異なりますので、詳細につきましては下記プラン別のご案内をご確認お願いいたします。

※　すべてのプランで「5Ｇ」通信サービスのご利用料金は無料です。
※　「5Ｇ」通信サービスは5Ｇ対応端末以外ではご利用できません。

CNAモバイル：waamoプラン・Iプラン　※Iプランは新規受付終了

サービス開始	2022年7月1日（金）
対象サービス	音声プラン、データプラン　※SMSプランは利用不可（Iプランのみ提供、新規受付終了）
受付方法	弊社フリーダイヤルまでご連絡の上、「5G契約」をお申し込みください
通信エリア	ドコモの5Gエリアと同じ

 

ご利用端末における5G機能ON/OFF時の通信可否について

回線契約の状態		ご利用端末	3G通信	4G通信	5G通信	備考
5G機能ON （5G契約）		5G対応端末	×	〇	〇	動作確認をお願いいたします。
		4G対応端末	×	△	–	通信不可の場合があります。動作保証対象外。
		3G対応端末	×	–	–	通信できません。
5G機能OFF （4G契約） デフォルト設定		5G対応端末	〇	〇	×	5G機能ON/OFF両方の動作確認を推奨。
		4G対応端末	〇	〇	–
		3G対応端末	〇	–	–

・5G機能ON時は3G通信はご利用できません。
・5G機能ON時における4G対応端末でのご利用は動作保証外となっており、5G機能ON時、4G対応端末では4G通信もできない場合があります。

その他注意事項

・4GLTEと設備を共用する現行方式の5Gのため、混雑時の通信速度は大差ありません。
そのため、5Gエリアにてアンテナピクト上は切り替わりますが、必ずしも通信速度の改善を保証するものではありません。

・5G通信のON/OFFの切り替えは1日1回のみお申し込みできます。

・利用開始日当日および再発行処理中の変更はできません。

・MNP予約番号申請中(MNP予約番号発行待ち、予約番号有効期間内、予約番号有効期限の翌日)は、5G通信への設定切り替えができません。

・中断中、再発行処理中および再発行した当日は5G通信へ設定切り替えができません。

・時間帯によって5G通信への設定切り替え処理が反映されるまで時間がかかる場合があります。

CNAモバイル：Aプラン　※新規受付終了

サービス開始	2022年7月6日（水）より順次
対象サービス	音声プラン、データプラン
受付方法	申込不要 ※既契約者様は2022年7月6日（水）から12日（火）にかけて自動で「4G・5G両対応」に切り替わります
通信エリア	auの5Gエリアと同じ

 

注意事項

・既に5G 対応端末をご利用されている場合、5G対応に移行後に一度、端末の電源をOFF/ONしていただくか、または機内モードをON/OFFしていただくことにより、5Gピクトが表示されるようになります。

・5G対応に移行後も4G対応端末で4G通信はそのままご利用できます。

ご不明な点がございましたら、弊社フリーダイヤルまでお気軽にお問い合わせください。

【お問い合わせ先】

CNA秋田ケーブルテレビ
0120-344-037（受付時間9:00～18:00）

平素は、弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2022年5月31日をもちまして、CNAモバイル「Aプラン」の契約解除料を廃止いたしました。
上記に伴い、CNAモバイル「Aプラン」の“最低ご利用期間”および“自動契約更新”も廃止となります。
※「Aプラン」をご利用中のお客様は、引き続き同じ基本料金でご利用いただけます。
※「Aプラン」の新規受付は終了しております。

【2022.5.31まで】

Aプラン（データ・SMS）	最低利用期間　6か月
Aプラントーク	最低利用期間　6か月
	契約期間　365日
AプラントークV（5分無料通話付き）	最低利用期間　6か月
	契約期間　24か月自動更新

→最低利用期間満了前、または更新月以外に解約された場合に契約解除料が発生します

【2022.6.1以降】

Aプラン（データ・SMS）	最低利用期間　なし
Aプラントーク	最低利用期間　なし
	契約期間　なし
AプラントークV（5分無料通話付き）	最低利用期間　なし
	契約期間　なし

→どの時点で解約された場合も、契約解除料は発生しません

なお、CNAモバイルでは新プラン「waamo」のご提供を開始しております。
「waamo」では、「CNAひかりネットとのセット割」や、各種「かけ放題」オプション（5分・10分・無制限）などがございますので、お客様のご利用状況に合わせてよりお得にご利用いただけるプランとなっております。
「waamo」プランのご利用も是非ご検討くださいませ。

◆「waamo」プラン詳細はこちら
※waamoのお申し込みはご予約制です。

◆「waamo」のご相談・申込予約はこちら

詳細はこちらからご確認ください

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、KDDI製STB（セット・トップ・ボックス）であるケーブルプラスSTB-2のソフトウェアアップデートが4月13日（水）より順次開始となります。これに伴い、テレビメニュー画面の背景色が黒になることや、表示内容や操作方法などが一部変更となります。
詳細は下記KDDI公式サイトよりご確認ください。

ケーブルプラスSTB-2 Android TV OSバージョンアップについて

 

今後とも弊社サービスをよろしくお願い致します。

お問い合わせ先

CNA秋田ケーブルテレビ
0120-344-037（受付時間9:00～18:00）

CNAサポートセンター
0120-910-739（24時間受付）

拝啓 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

さて、この度弊社では、電話リレーサービス支援機関（一般社団法人電気通信事業者協会）による2022年度の番号単価（※1）の算定に伴い、下記のとおり、1電話番号あたりの「電話リレーサービス料」を請求させていただくこととなりましたのでお知らせいたします。

ご不明な点などございましたら、問い合わせ窓口までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

敬具

記

対象サービス（個人向け）

CNAモバイル　waamoプラン
CNAモバイル　Aプラン
CNAモバイル　Iプラン

施行日

2022年4月ご利用分から適用

番号単価（※1）

2022年度の請求は以下の表のとおりです。（※2）

4月	5月	6月	7月	8月	9月
1.1円	1.1円	1.1円	1.1円	1.1円	1.1円
10月	11月	12月	1月	2月	3月
0円	0円	0円	0円	0円	0円

・1電話番号あたりの料金です。
・新規ご契約の場合、ご利用開始当月より請求いたします。
・対象サービスをご契約のお客様全員にご負担いただきます。
・020番号（M2M等専用番号）は電話リレーサービス料の対象外です。
・MNP転出により解約する場合、解約月の電話リレーサービス料は請求いたしません。
・上記は消費税を含む料金です。
※1　電話リレーサービス支援機関が定める番号単価については、一般社団法人電気通信
事業者協会において公表されています。
※2　番号単価は年度ごとに算定がなされます。次年度以降の請求額は、決定次第ご案内
いたします。

請求方法

毎月のご利用料金に合算し請求します。
※　請求額に1円未満の端数が生じた際は切り捨てて請求します。

電話リレーサービスについて

電話リレーサービスについての詳細や、制度そのものに関するお問い合わせは、以下のページをご参照ください。

・総務省
・（一財）日本財団電話リレーサービス
・（一社）電気通信事業者協会 電話リレーサービス支援業務

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

CNAより発行している、CNAマイページログインID、CNAモバイルマイページログインID、みるプラスログインIDにつきまして下記の通り名称を変更いたします。

変更前	変更後
CNAマイページログインID	ケーブルID
CNAモバイルマイページログインID
みるプラスログインID

ケーブルIDは、CNA秋田ケーブルテレビサービスをご利用のお客様に発行されているIDとなり、以下4つのサービスがご利用いただけます。

ケーブルID
CNAマイページ			CNAサービスのお支払い金額やご契約内容の照会が可能です。
CNAモバイルマイページ			CNAモバイルサービスのご契約内容の照会などが可能です。
Netflix/Hulu/DAZNの設定時に必要となるID			CNAを通して各動画配信サービスへのお申し込みが可能です。
みるプラス			CNAサービス「みるプラス」のご利用が可能です。

ケーブルIDに関し、何かご不明な点がございましたらCNA秋田ケーブルテレビまでお気軽にお問い合わせください。
今後とも弊社サービスをよろしくお願いいたします。

お問い合せ先

CNA秋田ケーブルテレビ

フリーダイヤル：0120-344-037（受付時間9:00～18:00）
Mail：net-info@cna.ne.jp

この度、CNAモバイルで提供しているwaamo、IプランのSMS機能付きSIMカードまたは音声通話機能付きSIMカードにおいて、危険なサイトのURLや電話番号が含まれるショートメッセージ（以下、SMS）を自動で拒否する「危険SMS拒否設定」機能を、2022年3月24日（木）から提供いたします。
昨今、SMSを用いて個人情報を盗み出すフィッシング詐欺の被害が拡大しており、特に宅配業者や金融機関、モバイル通信事業者などを装い不正なサイトへ誘導したり、マルウェアなど危険なアプリをインストールさせるようなケースが多く確認されています。アキタケーブルテレビでは、そのようなフィッシング詐欺対策を目的として、危険なSMSを自動で拒否する機能を導入いたします。
導入後は、waamo、IプランのSMS機能付きSIMカードまたは音声通話機能付きSIMカードをご利用中のお客様に対し、一部お客様を除き※、申込不要で自動で適用されます(※自動適用が対象外となるお客様条件については下部をご参照ください)。また、導入後、適用を必要としない場合は、お客様の任意で設定を変更していただくことが可能です。

ご不明な点などございましたら、問い合わせ窓口までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

敬具

記

提供開始日

2022年3月24日（木）

利用料

無償

利用方法

　お申し込み不要

※　一部お客様を除き、自動適用となります。
※　本機能のご利用を希望されないお客さまは、提供開始後に「Web設定」より設定を変更いただけます。

対象サービス(SMS機能付きSIMカードまたは音声通話機能付きSIMカードを提供しているCNAモバイルのサービスが対象です)

・CNAモバイル　waamoプラン
・CNAモバイル　Iプラン

自動適用が対象外となるお客様について（本文※）

ご利用回線において、「SMS一括拒否設定」および「個別番号受信」を設定されている場合、本設定は自動で適用されません。
提供開始後に、お客様自身で「Web設定」よりお申し込みが必要となります。

設定変更について

「Web設定」についての「危険SMS拒否設定」ご案内ページを参考に設定を変更ください。

CNAインターネットサービス導入済の集合住宅の一部において、インターネットの接続が不安定な状況になる事象が確認されており、現在原因を調査中です。
インターネットが接続できないお客様は、お手数をおかけ致しますがインターネット用接続機器（子機）とあわせてWi-Fiルーターの電源をオフ／オン（再起動）をお願い致します。