重要なお知らせ
CNA 5Gサービスが不安定な状況について(復旧済み)
グリーンキャピタル南大通、クルーザーバレー新川橋にお住まいの方(復旧済み)
障害内容 | CNA 5Gサービスが繋がりづらい |
発生日時 | 2025年3月25日 5時00分頃 |
対象のお客様 | グリーンキャピタル南大通にお住まいのお客様 クルーザーバレー新川橋にお住まいのお客様 |
発生原因 | サービス提供元による障害 |
現在の状況 | 復旧済み |
復旧時刻 | 2025年3月26日 5時00分 |
対象のお客様には、心よりお詫び申し上げます。
今後共サービスの品質向上、維持管理に努めてまいりますので、よろしくお願い申し上げます。
なお、インターネットや電話が正常にご利用いただけないお客様につきましては、お手数をお掛けいたしますが、5G端末の電源オン/オフをお試しください。
ご不明な点がある場合はCNAサポートセンターまでご連絡いただけますようお願いいたします。
CNAサポートセンター
電話サポート:24時間365日
サポート専用受付電話:0120-910-739
サポート専用メール :net-info@cna.ne.jp
CNA 5Gサービス接続障害のお知らせ(復旧済み)
障害発生のお知らせ(復旧済み)
障害内容 | CNA 5Gサービスが繋がりづらい |
発生日時 | 2025年3月21日 22時20分頃 |
対象のお客様 | グリーンキャピタル南大通にお住まいのお客様 クルーザーバレー新川向にお住まいのお客様 |
発生原因 | サービス提供元による障害 |
現在の状況 | 復旧済み |
復旧時刻 | 2025年3月22日 00時19分 |
対象のお客様には、心よりお詫び申し上げます。
今後共サービスの品質向上、維持管理に努めてまいりますので、よろしくお願い申し上げます。
なお、インターネットや電話が正常にご利用いただけないお客様につきましては、お手数をお掛けいたしますが、5G端末の電源オン/オフをお試しください。
ご不明な点がある場合はCNAサポートセンターまでご連絡いただけますようお願いいたします。
CNAサポートセンター
電話サポート:24時間365日
サポート専用受付電話:0120-910-739
サポート専用メール :net-info@cna.ne.jp
CNAモバイル【端末大幅値引き】新生活応援キャンペーン!
3月31日(月)までにCNAモバイルを新規ご契約の方限定!
人気機種arrowsWe2を大特価の【19,800円(税込)】で販売いたします。
シンプルな機能で使いやすく、初めてのスマホにぴったりです!

arrows We2
通常価格:31,900円(税込)
キャンペーン特別価格:19,800円(税込)
契約後も安心のスマホ訪問サポート付きプラン
スマホを使いこなせるか不安…、なかなかショップに行く時間がない…という方はこちらのパックがおすすめ!
月々ずっと2,530円(税込)
- 通信料3GB
- かけ放題 5分
- スマホ訪問サポート
スマホ・アプリの使い方なんでも訪問でサポートします!(訪問は月2回までとなります)
CNAでスマホ生活始めてみませんか?
お問い合わせはお電話(0120-344-037/9:00-18:00まで)またはこちらから!
端末キャンペーン適用条件
- 2025年3月31日までにCNAモバイルを新規ご契約の方
- ご契約は5回線までとなります
- 法人契約も可能です
- 端末のお支払いはCNAサービスを未契約の方は現金一括払いのみとなります。(CNAサービスをご契約中の方は現金一括払いまたは翌月口座振替にてご購入いただけます。)
- CNAモバイルセーフティーサポート(持ち込み補償パックまたはまるごとセキュリティパック/最大2か月無料)の加入が必要となります。
詳しい料金プランについてはこちらから
新サービス「CNAひかり10ギガ」提供開始!
平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、2025年2月21日(金)よりCNAひかりインターネットサービスにおける新プラン
「CNAひかり10ギガ」が提供開始となることをご案内いたします。
高画質配信動画の再生や大容量コンテンツの高速ダウンロード、オンラインゲーム、テレワークにもおすすめです。
ぜひこの機会に超高速インターネットをご体験ください!
■CNAひかりインターネットをすでにご利用の方はこちら
■CNAひかりインターネットを利用していない方はこちら
CNAひかり10ギガプラン | 下り10Gbps/上り1Gbps | 月額5,720円(税込) |
※ 通信速度は最大通信速度(ベストエフォート)です。実際の使用における一定の通信速度を保証するものではありません。お客さまの環境や接続先の回線状況、サーバの処理状況によって実測値は変化します。
※ 最大通信速度10Gbpsに近い速度でご利用いただくためには、お客様のご利用環境(パソコン、ルーター、LANケーブル等)が10Gbpsの通信速度に対応している必要があります。
※一部サービス提供のできないエリアがございます。
「おうち割 光セット(A)」受付開始のご案内
平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、2025年1月22日(水)より、ソフトバンク株式会社のワイモバイル「おうち割 光セット(A)」の受付を開始いたしました。
「おうち割 光セット(A)」についての詳細、適用条件、お手続き方法についてはコチラをご覧ください。
※ワイモバイルショップへのお申し込みが必要です。
お問合せ先
CNA秋田ケーブルテレビ 0120-344-037(受付時間:9:00~18:00)
各種お問合せフォームはコチラから
『吉本新喜劇65周年記念ツアー』秋田公演 概要、購入方法について

『吉本新喜劇』が秋田にやってくる!
CNA秋田ケーブルテレビ、エフエム秋田、JAWA秋田3社による共同主催!
『吉本新喜劇65周年記念ツアー秋田公演』開催決定!
アキ、間寛平、浅香あき恵、島田珠代ほか人気メンバーが出演!
さらに爆笑ネタ組は
テンダラー、COWCOW、タモンズ、ZAZY、蛙亭の5組が出演決定!!
公演概要
公演日時:2025年2月22日(土)①11:00〜 ②15:30〜
場所:秋田芸術劇場ミルハス 大ホール
チケット:全席指定6,500円(税込)
プレイガイドは、
FANY Ticket リンクはこちら
チケットぴあ リンクはこちら
さきがけNewsCafe リンクはこちら
アルヴェシアター リンクはこちら
※さきがけNewsCafeとアルヴェシアターでは座席を選んで購入ができます
現在、絶賛発売中!
さらに!当日はミルハス内に きらきら保育園 一時託児所を開設します。
利用料は無料です。ご利用には事前予約が必要となりますので
予約は2025年2月14日(金)までに
【きらきら保育園秋田駅前 018-827-5157】へご連絡ください。
全スタッフが保育資格を保有していますので安心してご利用ください!
吉本新喜劇 間寛平さんし~なチャン生出演のお知らせ
平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、来たる2月22日(土)にあきた芸術劇場ミルハスにおきまして秋田ケーブルテレビ・エフエム秋田・JAWA秋田の3社が主催となり、下記のとおり「吉本新喜劇65周年記念ツアー 秋田公演」を開催いたします。
チケットも好評発売中!詳細はこちら
そして、「吉本新喜劇65周年記念ツアー 秋田公演」を盛り上げるため、吉本新喜劇 間寛平さんが秋田へいらっしゃいます!

し~なチャン生出演決定!
吉本新喜劇の魅力をたっぷりご紹介いただきます!
日時 | 2025年1月17日(金)12:00~12:50 |
場所 | 秋田拠点センターアルヴェ 1階きらめき広場特設ステージ |
※特設ステージ前に観覧席をご用意する予定です。
※観覧は無料です。
ご都合の合う方は、お誘いあわせの上是非アルヴェへお越しください!
エフエム秋田「気分屋食堂」生出演決定!
日時 | 2025年1月17日(金)15:00~15:15 |
ラジオにて、お聞きください!
県民の皆様が笑顔になれる空間を創り、エンターテインメントの力で冬の秋田を温めようという思いから今回の企画を実施する運びとなりました。
吉本新喜劇のミルハス公演は初となります。身近な場所で本場のお笑いをお楽しみいただける絶好の機会をお見逃しなく!
皆様のご来場をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
【重要】Netflixサービスの取扱い終了について
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、弊社経由でのNetflixサービスの提供について、2025年3月31日(月)をもって
終了することとなりました。
それに伴い、Netflixサービスの新規受付は2025年2月28日(金)までとなります。
なお、現在弊社経由でNetflixサービスをご利用中のお客様は別途お送りいたしますお知らせをご覧ください。
サービス提供終了日 | 2025年3月31日(月) |
終了プラン | 全プラン(①ベーシック、②スタンダード、③プレミアム) |
ご不明な点等がございましたら、弊社フリーダイヤルまでご連絡ください。
今後とも弊社サービスをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
CNA秋田ケーブルテレビ
0120-344-037(9:00~18:00/年末年始を除く)
※ページ内の表記金額は特に記載のある場合を除きすべて税込です。