重要なお知らせ

CNAマイページのシステム障害について(復旧済)

2024.08.22 重要なお知らせ

CNAマイページのシステム障害について(復旧済)

障害内容 CNAマイページが閲覧できない状態(復旧済)
発生日時 2024年8月22日(木)8時45分
発生原因 提供元のネットワーク障害
復旧日時 2024年8月22日(木)17時00分

お客様には、心よりお詫び申し上げます。

今後共サービスの品質向上、維持管理に努めてまいりますので、よろしくお願い申し上げます。

CNA★フェスタ2024 開催のご案内

2024.08.21 サービス

この度、11月9日(土)・10日(日)に毎年恒例となります
弊社お客様感謝祭 CNA★フェスタ2024を開催することとなりました。

ステージショーを始め、ミニゲームなど、お子様からお年寄りの方まで、皆様に楽しんでいただける催し物を今年も準備しております。皆様お誘いあわせの上ご来場ください!

日時

11月9日(土)・10日(日)9時30分~15時30分

会場

秋田拠点センターアルヴェ

住所

〒010-8506 秋田県秋田市東通仲町4-1

来場料

無料

※本施設の駐車場台数には限りがございますので、できる限り、公共交通機関をご利用の上お越しください。

当日行う企画については、順次CNA★フェスタ2024専用HPにて掲載予定です。

DAZN新規申し込み受付停止のお知らせ

2024.08.21 サービス

平素は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。

2024年10月1日からDAZN社の都合によりケーブル局経由での新規申し込み受付が終了となります。

弊社経由でDAZNをご契約中のお客様

2024年10月1日以降に、現在ご加入のDAZNサービスを解約されますとケーブル局経由での申し込みが出来なくなります。

弊社経由でDAZNのご契約を検討されているお客様

弊社お申し込み完了後、DAZNサイトでの契約締結を9月30日までに完了しておく必要がございます。

ご不明な点等がございましたら、弊社フリーダイヤルまでご連絡ください。

CNA秋田ケーブルテレビ
0120-344-037(9:00~18:00/年末年始を除く)

五城目町におけるIPカメラを活用した防災に関する実証実験の開始について

2024.08.19 その他

五城目町におけるIPカメラを活用した防災に関する実証実験の開始について

 株式会社秋田ケーブルテレビ(代表取締役 末廣 健二)は、五城目町と共同でIPカメラを活用した河川等監視に関する実証実験を開始します。
 五城目町では昨年7月に発生した局地的集中豪雨により、各地で冠水や土砂崩れが起きたほか、馬場目川等が氾濫し、大規模な浸水被害・断水等の被害が発生しました。
 今回の実証実験では、町内の河川及びアンダーパスのほか、冬期間は積雪の監視にIPカメラを設置し、LTE通信を活用して、遠隔で一括監視を行います。
 災害発生時の迅速な状況把握や冠水箇所特定による水路整備計画等への寄与、将来的な町民への情報発信等の防災への利活用検討など、安全・安心な暮らしの実現に資する検証を行います。

1. 実証期間

 令和6年8月~令和7年3月

2. 実証場所

 五城目町内3ヵ所(全て公用地)

3.  実証内容

 IPカメラを設置。
 各地点の河川等の状況を遠隔監視。

本件に関するお問い合わせ先

 株式会社秋田ケーブルテレビ
 テクニカルクリエイト本部 遠藤/伊藤(美)
 電話:018-865-5141
 E-mail: cna-iotpj@cna-catv.co.jp

CNAモバイルサービスAプラン「CATV mobileポータルアプリA」障害発生のお知らせ(復旧済)

2024.08.09 重要なお知らせ

障害発生のお知らせ(復旧済)

障害内容 CATV mobileポータルアプリAのご利用ができない状態
発生日時 2024年8月8日(木) 0時00分
対象のエリア CNAモバイルサービスAプランにて「CATV mobileポータルアプリA」をご利用のお客様
復旧確認時刻 2024年8月9日(金)17時40分
発生原因 提供元の設備障害により
現在の状況 復旧済

対象のお客様には、心よりお詫び申し上げます。

今後共サービスの品質向上、維持管理に努めてまいりますので、よろしくお願い申し上げます。

【重要】みるプラス「PIXELA_IP-STB」及び「旧モバイルアプリ」視聴終了のお知らせ

2024.08.09 サービス

平素は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
「みるプラス」をご利用中のお客様へお知らせいたします。

みるプラスサービス提供元である日本デジタル配信より、「PIXELA_IP-STB」及び「旧モバイルアプリ」での、みるプラス配信サービス提供を2024年9月10日に終了する旨の通知がございました。

PIXELA_IP-STBはOSアップデートがAndoroid4.0までとなっており、昨今様々な不具合が発生し、また原因特定や改修対応が出来ない状況であります。
セキュリティ上の問題を鑑み、今回の対応となりましたことをご理解いただきますよう、お願いいたします。
詳細につきましては、こちらをご覧ください。

現在、PIXELA_IP-STBをご利用中のお客様におかれましては別途書面にてお送りさせていただきますので、内容のご確認をお願いいたします。

今後とも弊社サービスをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

 

CNAモバイルサービスAプラン「CATV mobileポータルアプリA」障害発生のお知らせ

2024.08.08 重要なお知らせ

障害発生のお知らせ

障害内容 CATV mobileポータルアプリAのご利用ができない状態
発生日時 2024/08/08(木)0:00
対象のエリア CNAモバイルサービスAプランにて「CATV mobileポータルアプリA」をご利用のお客様
発生原因 提供元の設備障害により
現在の状況 復旧作業中

対象のお客様には、心よりお詫び申し上げます。

現在、原因の調査・復旧に努めておりますので、何卒ご理解、ご協力いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

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