重要なお知らせ

障害内容	インターネットサービスの接続不良
発生日時	2026/10/6(火) 21:53~22:12
発生原因	上位回線キャリア側の障害による
現在の状況	復旧済みです。

上記の時間帯でインターネットサービスが繋がりづらい状態が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

お客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

接続ができないお客様につきましては、大変お手数ではございますが、宅内機器(D-ONU)のコンセントのオン/オフをお願いいたします。

https://www.cna.ne.jp/catv-page/q_and_a/not-connection

今後ともサービスの品質向上、維持管理に努めてまいりますので、よろしくお願い申し上げます。