2020 | 秋田ケーブルテレビ

【重要】CNAメールのセキュリティ強化に伴う設定変更についてのお願い

2020.07.14 サービス

平素は CNA インターネットサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。弊社では、メールサービスのセキュリティ強化のため、2020 年 11 月末日までに、メールサービスの暗号化通信（*POP3/SMTP over SSL）方式への完全移行を予定しておりましたが、順次切り替えを行っております。

※POP3/SMTP over SSLとは、お客さまの端末（メールソフト）と弊社メールサーバ間の通信を暗号化することにより、メール送受信の際の安全性を高める仕組みです。

つきましては、お客様に安全にメールサービスをご利用いただくために、現在ご利用のメールソフトやアプリにて、暗号化通信に対応した推奨設定値への変更作業を行っていただく必要がございます。

大変お手数ではございますが、現在ご利用されているメールソフトやアプリをご確認いただき、推奨設定値と異なる場合には、本ページ下部に記載した【メールソフト別設定変更方法】のページをご覧いただき、推奨設定値へのご変更をお願いいたします。

万が一設定変更をされなかった場合、弊社側サービス設定変更日以降、CNA メールアカウントを使用したメールの送受信が出来なくなる場合がございますので、ご利用のお客様には多大なご不便をおかけしますが、何卒ご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。

ご質問やご不明な点がございましたら、CNAサポートセンターまで、お気軽にお問い合わせください。
今後もサービスの向上に努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

対象のお客様

CNAメールアカウント（～ @cna.ne.jp で終わるメールアドレス）をご利用されている全てのお客様

※パソコンのほかに、スマートフォンやタブレットなど、CNAメールアカウントをご利用の全ての端末で設定の変更が必要となります。
※「@acbb.net」「@**.acbb.net」をご利用の方は対象外です。

メールサービス移行予定日

2020年11月末　※順次切り替えを行っております。

メールソフト別設定変更方法

下記項目を参照のうえ、ご利用のメールソフトの設定変更をお願いいたします。
マニュアル掲載以外のメールソフトやアプリの設定変更については、お手数ですがサポートセンターまでお問合せください。

「インターネット接続設定マニュアルVer.15.1」はこちら
推奨設定値について
「インターネット接続設定マニュアルVer.15.1」の7ページをご確認ください。
Outlook2016/2019/Office365をご利用の方の設定変更はこちら
Outlook2013をご利用の方の設定変更はこちら
Thunderbirdをご利用の方の設定変更はこちら
ブラウザ版Gmailでご利用の方の設定変更はこちら

MacOS メールをご利用の方
→「インターネット接続設定マニュアルVer.15.1」の20ページ⑤以降をご確認ください。
iOS(iPhone/iPad)をご利用の方
→「インターネット接続設定マニュアルVer.15.1」の25ページ⑩以降をご確認ください。
Android(Gmail)をご利用の方
→「インターネット接続設定マニュアルVer.15.1」の32ページ⑬以降をご確認ください。
WindowsLiveメールをご利用の方
マイクロソフト「Windows Live メール( Windows Essentials2012) 」のサポートは 2017 年 1 月 10 日に終了しました。開発元でサポートを終了したメールソフトは、セキュリティ上の問題があるため、弊社ではご案内することができません。他のメールソフトへの移行をお願いいたします。

本件に関するお問い合わせ先

CNAサポートセンター　0120-910-739(24時間受付)
net-info@cna.ne.jp

4K対応セット・トップ・ボックス（BD-V5700R）ソフトウェアダウンロードのお知らせ

2020.06.22 サービス

4K対応セット・トップ・ボックス（BD-V5700R）ソフトウェアダウンロードのお知らせ

　平素よりCNA秋田ケーブルテレビサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
テクニカラー製4K対応セット・トップ・ボックス（BD-V5700R）において、最新のソフトウェアを6月22日（月）より配信しております。つきましては、最新バージョンソフトウェアへの更新作業を行っていただきますようお願い申し上げます。該当のセット・トップ・ボックスをご利用中のお客様におかれましては、 BSデジタル放送（2K）のいずれかのチャンネルを20秒～30秒ほどご視聴頂いた上で電源をオフにされますと、自動的にソフトウェアバージョンアップが開始されます。
※ソフトウェアバージョンアップには60分程度かかる場合がございます。 ※更新作業中に電源を入れ直した場合、1～2分起動にお時間をいただく場合がございます。

更新作業の詳細につきましては、以下リンク先の添付ファイルをご参照ください。

テクニカラー製STB（BD-V5700）ソフトDLのお願い（ver1.82）

【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社秋田ケーブルテレビ 0120-344-037（9:00～18:00）
※上記時間外につきましては、0120-910-739へご連絡ください。

Buffalo社製無線LANルータをご利用のお客様へお願い

2020.06.22 重要なお知らせ

お客様各位

平素は、CNAインターネットサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、一部Buffalo社製無線LANルータをご利用のお客様において、インターネットに繋がりにくい事象が確認されております。
該当のお客様につきましては、無線LANルータの設定変更を行うことで改善するケースがございます。
つきましては、ご利用の無線LANルータ取扱説明書、メーカーWEBサイト等をご確認のうえ、設定変更を行なっていただきますようお願いいたします。
お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

記

該当のお客様

Buffalo社製無線LANルータのインターネット接続設定を「インターネット＠スタートを行う」の自動回線判別機能でご利用の方。
※工場出荷時のまま初回設定された方が対象となります。
※弊社「Wi-Fi無線LANサービス」にてレンタルルータをご利用の方は設定適用済みのため操作不要です。

設定変更項目

「IPアドレス取得方法」を「インターネット@スタートを行う」から「DHCPサーバからIPアドレスを自動取得」に変更します。

Buffalo社製無線LANルータは機種により設定方法が異なります。
詳細は無線LANルータ取扱説明書をご確認いただくか、メーカーWEBページを参照ください。

設定変更手順

※本事例は機種名が「WSR」「WXR」から始まる機種の一例です。お使いの機種によりスイッチや設定方法が異なります。ご不明な場合は取扱説明書をご確認いただくか、メーカーまでお問合せ下さい。

無線親機の背面にあるROUTERスイッチを「ROUTER」、「AUTO」スイッチを「MANUAL」に設定します。
Google Chrome等のWEBブラウザを起動し、アドレスバーに「192.168.11.1」のように入力します。入力後、「Enter」キーを押して下さい。
「ユーザー名」「パスワード」を入力します。
※Wi-Fi接続用SSID、暗号化キーとは異なります。
※無線LANルータ本体、セットアップカード、取扱説明書のいずれかに記載されている「ユーザー名」「パスワード」をご入力ください。ご不明な場合は取扱説明書をご確認いただくか、メーカーまでお問合せ下さい。
「Internet/LAN」-「Internet」をクリックし、「IPアドレス取得方法」画面を表示します。
「IPアドレス取得方法」を「インターネット@スタートを行う」から「DHCPサーバからIPアドレスを自動取得」に変更し、「設定」をクリックします。
ログアウトし、ブラウザを閉じます。
WEBページが正常に表示されることを確認します。
※接続できない場合、無線LANルータの電源を入れ直し、5~10分ほどお待ちください。

CNAサポートセンター

　電話サポート： 24時間 365日
　サポート専用受付電話： 0120-910-739
　サポート専用メール： net-info@cna.ne.jp

「あきたの味」ポップコーンメニュー募集

2020.06.19 その他

もはや地域の宝とも言える、秋田で生まれ愛される飲食店の味。
しかし今、後継者不足や新型コロナウイルスの影響で、私たちの大好きなお店が危機に瀕しています。
そこで、県内の飲食店とコラボレーションし、ポップコーンでその味を再現！
限定フレーバーとして秋田拠点センターアルヴェ　2階　AL☆VEシアター（仮）の売店ロビーで販売します。
売上の一部は協力店舗へ寄付することで、飲食店の支援へつなげます。
以下の応募先よりポップコーンで食べてみたい「秋田の飲食店のメニュー」を募集します。
あなたの大好きな「あの店のあの味」がポップコーンで再現されるかもしれません！是非、アンケートへお答えください。
いただいたご意見を元に飲食店と協力し、新しい味のポップコーンを作り出します。
みなさまのご応募お待ちしております！

イラスト：ポップコーンを食べる秋田犬

「あきたの味」ポップコーン応募はコチラから！

◆募集期間　　6月19日（金）～9月30日（水）

いぶりがっこポップコーン発売！！

また、6月19日（金）より AL☆VEシアター（仮）の売店ロビーでは、「あきたの味」ポップコーンの先行として「いぶりがっこ」味のポップコーンを販売します。
秋田県民問わず、幅広い年代に人気の「いぶりがっこ」のパウダーを、ポップコーンが入った袋に加えてシャカシャカ振ると、今までありそうでなかった「いぶりがっこポップコーン」が完成！ポップコーンの香ばしさといぶりがっこの風味が絶妙にマッチし、後を引く美味しさ！ぜひAL☆VEシアター（仮）の売店でお買い求め下さい。価格は税込300円（予定）。
※数量限定。開催イベントにより販売していない場合もございませので、予めご了承ください。

秋田県立大学との連携協力協定締結について

2020.05.13 サービス

　2020年5月1日、株式会社秋田ケーブルテレビ（以下CNA　所在地：秋田県秋田市八橋南1-1-3 代表取締役社長：末廣健二）と公立大学法人秋田県立大学（以下秋田県立大学　所在地：秋田県秋田市下新城中野字街道端西241-438　理事長：小林　淳一）とは、地域課題の解決と相互の発展に資するため、連携協力協定を締結しました。

　CNAは秋田県立大学大潟キャンパス（所在地：秋田県南秋田郡大潟村字南2-2）にある生物資源科学部フィールド教育研究センターにローカル5G無線基地局を設置し、農業分野における次世代高速通信技術を活用した農工連携研究の推進、スマート農業に係る新技術の開発および普及促進のほか、今後様々な分野で秋田県立大学と共同で活動を行って参ります。

※ローカル5G
地域の企業や自治体等が個別に利用できる5Gネットワークのことです。通信事業者が全国で展開する5Gの通信サービスと異なり、建物内や敷地内といった特定のエリアのみでネットワークを構築・運用することができます。

※生物資源科学部・フィールド教育研究センター
【総面積】190ヘクタール
（内訳）　圃　　場　164ヘクタール
　　　　　施設など　 26ヘクタール

本件に関するお問い合わせ先

株式会社秋田ケーブルテレビ　
電話：018-865-5141　（受付時間9：00～18：00）

小学生の自宅待機を応援！「キッズステーション」無料放送実施のご案内

2020.04.24 終了

新型コロナウイルス感染症影響拡大による緊急事態宣言に伴い、小中高の休校延長や不要不急の外出自粛要請により、不安を感じているお子さまたちに少しでも笑顔になってほしいという思いから、こども・アニメ専門チャンネル「キッズステーション」が「無料放送」を実施いたします。

無料放送期間

4/24（金）～5/6（水）

無料放送時間

毎日朝6：00～昼12：30
※尚、以下の日付につきましては、放送時間帯が朝 6：00～昼 12：00までとなります。
　[4月25日（土）、4月26日（日）、5月2日（土）、5月3日（日）]

対象

STB(ケーブルテレビ専用チューナー)を設置している全てのお客様

ご視聴の手順

1. STBリモコンの【CATV】ボタンを押します。

2.「チャンネル番号入力」または「3桁入力」で【 7 8 1 】を入力し、【キッズステーション】を選択します。

3. そのままお待ちいただき、映像が映りましたら受信完了です。

お問合せ先

CNA秋田ケーブルテレビ 0120-344-037（受付時間：9:00～18:00）
各種お問合せフォームはコチラから

※新型コロナウイルス感染症の影響拡大に伴う緊急事態宣言を受けまして、CNA秋田ケーブルテレビでは、当面の間、業務を縮小させていただいております。そのためフリーダイヤルが繋がりにくい場合がございますので、弊社お問合せフォームをご活用くださいますようお願い申し上げます。

1カ月お試し体験！専門チャンネルお試し視聴のご案内

2020.04.24 終了

【みるプラス】：映画『Fukushima50』緊急配信、『劇場版名探偵コナン』無料開放のお知らせ

2020.04.23 その他

新型コロナウイルス感染症影響拡大による緊急事態宣言を受け、映画館の営業停止が相次いでいる中、動画配信サービス【みるプラス】にて、3月6日に劇場公開されたばかりの映画『Fukushima50』の緊急配信が急遽決定いたしました。

また、劇場版『名探偵コナン緋色の弾丸』の公開延期を受け、公開を楽しみに待ってくれているファンの方々への感謝として、過去作の『劇場版名探偵コナン』が期間限定で無料配信されています。こちらも【みるプラス】にてご視聴いただけますので是非お楽しみください！

配信タイトル、配信期間、視聴方法につきましては下記をご確認ください。

単品レンタル『Fukushima50』期間限定デジタル配信！

3月6日劇場公開の映画が早くも登場！

『Fukushima50』／1,900円(税別)／48時間／配信期間：4/22～5/6
※DVD発売先行配信

2011年3月11日に発生した東日本大震災に伴う福島第一原子力発電所の事故で、未曾有の事態を防ごうと現場に留まり奮闘し続けた人々の知られざる姿を描いたヒューマンドラマ。

公式サイトはコチラから！

『劇場版　名探偵コナン』期間限定無料開放！

※（）内は無料開放期間となります。

・劇場版名探偵コナン「瞳の中の暗殺者」　　（4/23～4/24）
・劇場版名探偵コナン「天国へのカウントダウン」　　（4/25～4/26）
・劇場版名探偵コナン「ベイカー街（ストリート）の亡霊」　（4/27～4/28）
・劇場版名探偵コナン「迷宮の十字路（クロスロード）」　　（4/29～4/30）
・劇場版名探偵コナン「銀翼の奇術師（マジシャン）」　　　（5/1～5/2）
・劇場版名探偵コナン「水平線上の陰謀（ストラテジー）」　（5/3～5/4）
・劇場版名探偵コナン「探偵たちの鎮魂歌（レクイエム）」　　（5/5～5/6）

下記の２作品も同時に無料開放しております！
・「アイカツスターズ！」　（開放中～5/16）
・「シティハンター」　（開放中～5/16）

※無料期間を過ぎてからのご視聴、または有料作品をご視聴された場合は、単品レンタル料金がかかりますのでご注意ください。

【みるプラス】をご利用するには？

CNA秋田ケーブルテレビの提供する10M以上のインターネットもしくは、デジタルマックス以上のケーブルテレビサービスのご利用が必要です。

【みるプラス】の詳細はコチラから

※該当サービスご利用の方は、自動的に【みるプラス】のIDとパスワードが発行されますのでお申込みは不要です。IDとパスワードがご不明な方は弊社お問合せフォームから「みるプラスログイン通知書」を選択しお問い合わせください。IDとパスワードの再発行は郵送となりますので届くまでに日数（約2～4営業日）がかかります。