サービス

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2019年11月1日（金）より、ＣＮＡのチャンネルガイドが、パソコンやスマホでご覧いただける「電子番組ガイド」サービス（無料）を開始いたします。
毎日のテレビ生活に、是非ご活用ください。

<ご利用方法>
2019年11月1日（金）10：00より以下のURLからアクセスできます。

https://www.cna.ne.jp/service/catv/guide.html

お客様各位

平素は、弊社サービスをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
2019年10月1日から予定されている消費税率の引き上げに伴い、弊社が提供しておりますサービスのご利用料金のご請求額が新消費税率10％で計算された金額となります。
なお、弊社サービス本体価格についての変更はございません。
何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

毎年恒例となりました「CNA★フェスタ」の開催内容が決定いたしました。

皆さまのご来場を社員一同、心よりお待ちしております。

お客様各位

平素より、弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、弊社テレビ･インターネットサービスで提供している｢Smart TV BOX｣におきまして、脆弱性の情報が公開されました。

大変お手数ではございますが、お客様情報の安全に関わることとなりますので、以下お知らせに掲載されている手順でバージョンアップをお願いいたします。

▼Smart TV BOX ソフトウェア更新のお知らせ

https://news.kddi.com/kddi/cable-service/smart-tv-box/201902273642.html

また、本件についてご質問やご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問い合わせください。

今後とも弊社サービスをよろしくお願いいたします。

▼参考画像

Smart TV BOX

お客様各位

秋田県コミュニティ放送連絡協議会（所在地：秋田県秋田市雄和椿川奥椿岱194-15 秋田県コミュニティ放送連絡協議会 会長：黒崎一紀）と当社は、｢地域情報番組｣放送のほか、互いにサービス地域内で住民の生活に甚大な影響を及ぼす災害が発生した場合または発生する可能性がある場合、地域の災害情報を共有し、相互に情報発信をできるようにすることを目的に協定を結びました。

秋田ケーブルテレビは地域の皆様へ｢安全・安心・快適な暮らし｣をお届けするため、更なる地域情報の発信、防災対策の貢献に努めて参ります。

【秋田県コミュニティ放送連絡協議会参加企業】
・秋田椿台エフエム放送株式会社
・秋田コミュニティー放送株式会社
・横手コミュニティFM放送株式会社
・株式会社TMO大曲
・株式会社エフエムゆーとぴあ
・鹿角コミュニティFM株式会社

【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社秋田ケーブルテレビ　
〒010-0976　秋田市八橋南一丁目1-3
TEL 018-865-5302
FAX 018-888-3511
E-mail：cna_seisaku@cna-catv.co.jp
担当：小林

毎年恒例となりました「CNA★フェスタ2019」の開催が決定いたしました。

ご来場の皆さまにご満足いただけますよう、魅力的な企画をたくさん
ご用意いたします。
皆さまのご来場を社員一同、心よりお待ちしております。

※開催内容の詳細については、確定次第お知らせいたします。

平素はCNA秋田ケーブルテレビのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、CNA秋田ケーブルテレビでお楽しみいただけるビデオ・オン・デマンドサービス｢みるプラス｣のオプションサービス｢カラオケ｣につきまして、サービス供給元の提供終了に伴い2019年6月30日（日）をもちまして、下記のとおりサービスを終了することとなりました。

｢カラオケ｣サービスをお楽しみいただいているお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。引き続き｢みるプラス｣の見放題パックなどはお楽しみいただけますので、今後ともご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

▼2019年6月30日（日）をもって、提供を終了させていただくサービス

 ※月額歌い放題パックをご契約の場合、2019年6月末で自動解約となり、利用料のご請求も2019年6月分で終了いたします。
※みるプラス専用STB（ピクセラ製IP-STB）、専用マイクの返却は不要です。

この度、ユニバーサルサービス支援機関（社団法人電気通信事業者協会）
の算定による番号単価の変更に伴い、
以下のとおり、1電話番号当たりの「ユニバーサルサービス料」を改定
させていただくこととなりましたのでお知らせいたします。

【対象】
弊社が提供する全ての電話サービス
・ケーブルプラス電話
・ケーブルライン
・CNAモバイルサービス（Aプラン/Iプラン/Fプラン）
・CNAひかり電話等

【変更内容】
変更前：2円/月　1電話番号当たり
変更後：3円/月　1電話番号当たり

【施行日】
2019年7月1日（月）

▼「ユニバーサルサービス制度」とは？
「ユニバーサルサービス制度」とは、東日本電信電話株式会社（NTT東
日本）及び
西日本電信電話株式会社（NTT西日本）が提供している「ユニバーサル
サービス」
（加入電話、公衆電話、緊急通報110番、118番、119）など国民生活
に不可欠なサービス）を全国で公平かつ安定的に利用できるようにす
るために、
必要な費用を電話会社50数社で応分に負担する、電気通信事業法に設
けられている制度です（2002年度に創設され、2006年度から稼動）。
「ユニバーサルサービス制度」の１電話番号当たりの料金は、半年に一
度見直しが行われます。
今後もお客様にご負担いただく料金が変更になる可能性があります。
M2M等専用番号(020など)は、ユニバーサルサービス料の対象外です。
詳しくは、以下の関連リンクをご参照ください。

関連リンク(外部リンク)
ユニバーサルサービス支援機関（社団法人電気通信事業者協会）