サービス

2023年8月8日以降、テクニカラー・ジャパン製STB BD-V5700Rにおける、Gガイドサービスの終了に伴い、以下の機能が利用できなくなります。
(利用できなくなるメニュー項目が画面表示からなくなります)

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番組表や予約録画の機能自体は継続して利用可能です。
ご利用いただいておりました、お客様には申し訳ございませんが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

障害復旧のお知らせ

平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

本日9時16分頃より長時間にわたり多大なご不便、ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。

現在は下記のとおりサービスは復旧しております。

接続が出来ないお客様につきましては、大変お手数ではございますが、宅内機器(D-ONU、Wi-Fiルータ)のコンセントのオフ/オンをお願いいたします。

今後も安定的なサービスの提供に向け、再発防止の徹底に取り組んで参ります。

対象のお客様にはご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

平素は、弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

このたび、チャンネルガイド誌の価格改定を行う運びとなりました。
昨今の情勢におきまして、SDGsへの取り組みによる環境への配慮の高まりや原材料価格の高騰が続いております。
弊社ではこれまでチャンネルガイド誌の価格維持に努めて参りましたが原材料のさらなる価格高騰により、ご提供価格の値上げをせざるを得ない状況となりました。

お客様にご負担をお掛けしますことをお詫び申し上げますとともにご理解を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

放送内容をご確認いただく方法として、チャンネルガイド誌の他にホームページやテレビのデータ放送（地上101ch）にも掲載しておりますのでぜひご活用の検討をいただけますと幸いです。

今後も一層のサービス向上を目指し企業努力してまいりますので変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ガイド誌価格