サービス

BS新チャンネルがいよいよ放送開始!!

2022.07.20 サービス

当社ケーブルテレビサービスの内、BSデジタル放送チャンネルラインアップとして「BSよしもと」(265ch)、BS松竹東急(260ch)の放送が決定いたしました。

チャンネル紹介

BSよしもと

地方創生をコンセプトに地域の魅力をお伝えするBSよしもと。
よしもと芸人たちが地域密着型番組を通して日本を活性化!
また、最新のネタや伝説の舞台、スポーツ中継まで!
笑いの力で全国に元気をお届けします。

BSよしもと公式ホームページ

BS松竹東急

松竹と東急、両グループによるBS放送局。
伝統から革新までそろえた映画、親しみやすい歌舞伎・演劇、多彩な作り手とコラボするオリジナルドラマのほか、バラエティ、ドキュメンタリーなどをお届けします。

BS松竹東急公式ホームページ

放送開始日時

試験放送 2022年7月25日(月)~2022年7月31日(日)
本放送 2022年8月1日(月)~

対象

ひかりサービス

ひかりミニコース、ひかりスタンダードコース、ひかりマックスコース利用中の方

同軸サービス

ミニコース、デジタルスタンダードコース、デジタルスタンダードHDコース、デジタルマックスコース、デジタルマックスHDコース利用中の方

※ご視聴には、当社セットトップボックス(STB)の設置が必要となります。

視聴手順

1. STBリモコンの【BS】ボタンを押します。

2. そのままお待ち頂くと映像が自動受信されます。

問い合わせ先

当社フリーダイヤル 0120-344-037(9:00~18:00)

CNAモバイル「waamoプラン」1GB追加オプション 提供開始のお知らせ

2022.07.14 サービス

平素は、弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2022年7月1日より、CNAモバイル「waamoプラン・Iプラン」にて通信速度制限時にデータ残量を追加する「1GB追加オプション」のご提供を開始いたします。

サービス開始 2022年7月1日(金)
対象サービス CNAモバイル「waamoプラン」「Iプラン」(Iプランは新規受付終了)
追加方法 CNAモバイルマイページにて申し込み
提供価格 660円(税込)/1GB毎
使用期限 当月末まで

※一度追加をしたデータ量のキャンセルはできません。

CNAモバイル マイページでのデータ量追加お申込み方法

1.下記アドレスにアクセスし、ケーブルIDとパスワードを入力しログインする。

 ・CNAモバイル マイページへアクセスする
 ・ケーブルID、パスワードを入力しログインボタンを押す

※ケーブルID、パスワードがご不明な場合は弊社フリーダイヤル、もしくは下記ページより問合せください
https://www.cna.ne.jp/catv-page/cable_id_request

2.「モバイルサービス」を押す。

3.「チャージ(クーポン購入)」を押す。

4.データ量を追加する電話番号を選択する。

5.追加するデータ量を確認し、次へを押す。

6.サービス約款を確認し、チェックを入れ登録を押す。

7.追加完了

CNAモバイル マイページでのデータ量追加履歴の確認方法

1.「モバイルサービス」内の「チャージ履歴照会」を押す。

2.追加履歴を確認する電話番号を選択する。

3.追加履歴を確認する。

※過去3か月分まで確認可能

「なりすまし・フィッシングメール」にご注意ください

2022.07.12 注意喚起

様々な企業やサービスを装ったなりすましメール、アカウント情報や重要な個人情報を盗み出そうとするフィッシングメールが増加しています。

メール本文中に記載のURLへのアクセスを促すような内容、または添付ファイルの開封を促すような内容が記載されたものが多く、メール件名や本文の記載内容が有名企業やサービスからお客さま向けに送信しているメールのように装っているため、ご注意くださいますようお願い申し上げます。

JPCERT/CCにおいてもフィッシングに関する注意喚起および攻撃手法が掲載されておりますので、下記ご参考ください。

JPCERT/CC
Webメールサービスのアカウントを標的としたフィッシングに関する注意喚起

対策

心当たりのないメールの場合は、添付ファイルの開封およびメールに記載されているURLへのアクセスや、リンク先でのパスワード入力、メールへの返信は行わず、速やかにメールを削除いただきますようお願い申し上げます。

また、弊社からのご案内メールにおいて添付ファイルをつけて送ることはございません。

CNA以外にも様々な企業やサービスをかたった手口が増えています。

心あたりのないメールを受け取った場合は、一般的なフィッシングの対策と同様、次のような対策の徹底を推奨します。

・メール本文や件名に企業名やサービス名が書かれていても、差出人のアドレスを確認し、 差出人がはっきりしないメールは開かない

・メール本文に記載されているURLをクリックする前に、URLを確認し、ドメインに見覚えがない怪しいURLはクリックしない

・よく利用するサービスは、オンラインサービス初回利用時にブラウザのブックマークなどに登録し、利用時にはブックマークから接続するよう心掛ける

・自分が送信したメールへの返信に見えるメールであっても、不自然な点があれば添付ファイルは開かない

・OSやアプリケーション、セキュリティソフトを常に最新の状態にする

・判断が難しい、ご不安をお持ちのお客様は弊社サポートセンターまでご相談ください

参考情報

インターネットを安全に利用するため、あわせてこちらの参考情報をご覧ください。

IPA情報処理推進機構

「Emotet(エモテット)」と呼ばれるウイルスへの感染を狙うメールについて

総務省

フィッシング詐欺に注意

フィッシング対策協議会

利用者向けフィッシング詐欺対策ガイドライン2021年度版

 

弊社では、インターネットご利用におけるセキュリティ対策サービスをご用意しております。ご自宅のセキュリティ環境を見直す際にぜひご利用ください。

ワンコインブロックサービス

マルウェアに感染する可能性の高い通信や、フィッシングサイトへのアクセスなどを未然にブロックします。

ワンコインブロックサービス

セキュリティ・フィルタリングサービスJ-SAFE

パソコンやスマホなどの通信機器をウィルスや不正侵入から守り、安全なインターネットを 提供します。ライセンスキーを更新する手間も不要です。

セキュリティ・フィルタリングサービスJ-SAFE

 

本件に関するお問合せ先

CNA秋田ケーブルテレビ カスタマー本部 サポートチーム
0120-344-037(受付時間9:00~18:00)

CNAサポートセンター
0120-910-739(24時間受付)

net-info@cna.ne.jp

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