サービス

CNAモバイル「Aプラン」契約解除料廃止のお知らせ

2022.06.10 サービス

平素は、弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2022年5月31日をもちまして、CNAモバイル「Aプラン」の契約解除料を廃止いたしました。
上記に伴い、CNAモバイル「Aプラン」の“最低ご利用期間”および“自動契約更新”も廃止となります。
※「Aプラン」をご利用中のお客様は、引き続き同じ基本料金でご利用いただけます。
※「Aプラン」の新規受付は終了しております。

【2022.5.31まで】
 Aプラン(データ・SMS) 最低利用期間 6か月
 Aプラントーク 最低利用期間 6か月
契約期間 365日
 AプラントークV(5分無料通話付き) 最低利用期間 6か月
契約期間 24か月自動更新

→最低利用期間満了前、または更新月以外に解約された場合に契約解除料が発生します

【2022.6.1以降】
 Aプラン(データ・SMS) 最低利用期間 なし
 Aプラントーク 最低利用期間 なし
契約期間 なし
 AプラントークV(5分無料通話付き) 最低利用期間 なし
契約期間 なし

→どの時点で解約された場合も、契約解除料は発生しません

なお、CNAモバイルでは新プラン「waamo」のご提供を開始しております。
「waamo」では、「CNAひかりネットとのセット割」や、各種「かけ放題」オプション(5分・10分・無制限)などがございますので、お客様のご利用状況に合わせてよりお得にご利用いただけるプランとなっております。
「waamo」プランのご利用も是非ご検討くださいませ。

◆「waamo」プラン詳細はこちら
※waamoのお申し込みはご予約制です。

◆「waamo」のご相談・申込予約はこちら

ディスカバリーチャンネル(596ch)とアニマルプラネット(597ch)の放送不具合について

2022.06.03 重要なお知らせ

障害発生のお知らせ

障害内容 ディスカバリーチャンネル(596ch)とアニマルプラネット(597ch)の放送不具合について
発生日時 06月02日 14時30分頃
対象のチャンネル ディスカバリーチャンネル(596ch)とアニマルプラネット(597ch)
発生原因 映像配信元で調査中
現在の状況

現在、ディスカバリーチャンネル(596ch)とアニマルプラネット(597ch)に置きまして画面が拡大し画面端が切れる不具合が発生しており、現在映像配信元で原因調査中です。

ご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

 

 

 

CNA Copyrighted Image