サービス

平素よりCNA秋田ケーブルテレビをご利用いただき、誠にありがとうございます。
秋田ケーブルテレビでは、インターネットセキュリティ及びフィルタリングサービスが一体となった「J-SAFE」の提供を開始致します。

セキュリティ・フィルタリングサービス「J-SAFE」

受付・サービス開始日

2021年8月18日（水）

月額利用料

440円/月（税込）　※申込初月は無料

 

「J-SAFE」　詳細に関してはこちらをご確認ください。
https://www.cna.ne.jp/service/net/j-safe.html

CNA秋田ケーブルテレビは今後もお客様への一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

CNA秋田ケーブルテレビのLINE 公式アカウントをリニューアルしました！

番組表の確認や、請求情報がスマホですぐに確認できるメニュー画面が新登場♪

プレゼント情報なども配信！
簡単なご質問にも対応予定です。

友だち追加でCNAサービスのご利用をもっと快適に！

期間限定でクーポンGET！！

8/9までにお友達登録をしていただき、送られたアンケートに回答すると「ミニ缶ジュース引き換えクーポン」をプレゼント！
すでに友だちの方は、メニューの「プレゼント・クーポン」をタップするとアンケートが送られます。

引換期間

2021年8月6日(金)	16:00～22:00
2021年8月7日(土)	10:00～17:00
2021年8月8日(日)	10:00～17:00
2021年8月9日(月)	10:00～16:00

※引き換えは各日先着100名様まで

引換場所

TAREMIMI DAICHAN GOOS SHOP in ヤマキウ南倉庫
〒010-0011 秋田県秋田市南通亀の町4-15

詳細： https://www.cna.ne.jp/catv-page/other/30338

友だち追加の方法

①下記URLより追加
https://lin.ee/arIFaOp

②LINEアプリを開いて
「トーク」→「検索」→「CNA秋田ケーブルテレビ」検索して追加

③下記QRコードより追加

ぜひ友だち追加してください♪

平素よりCNA秋田ケーブルテレビをご利用いただき、誠にありがとうございます。
皆様にご愛顧いただいておりましたCNAインターネットオプションサービス「有害サイトブロックサービス」ですが、2022年3月31日（木）を持ちましてサービスを終了させていただきます。

尚、サービス終了に先立ち、2021年7月31日（土）をもって「有害サイトブロックサービス」の新規受付を終了させていただきます。

有害サイトブロックサービス　受付終了日	2021年7月31日（土）
有害サイトブロックサービス　サービス終了日	2022年3月31日（木）

「有害サイトブロックサービス」に替わる新商品につきましては、別途ご案内させていただく予定です。

CNA秋田ケーブルテレビは今後もお客様への一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

CNA秋田ケーブルテレビのPR用公式Twitterアカウントを新たに開設いたしました！

PR用アカウント：@CNA_PR_

CNAのサービスやイベント情報、お得なキャンペーン情報などを発信していきます。
公式サイトやコミュニティチャンネルとは違う視点からもCNAの魅力をお伝えしたいと思っておりますので、ぜひフォローをお願いいたします。

障害・緊急用アカウント：@CNA_INFO
コミュニティチャンネル『し～なチャン』アカウント：@cna_chanakita

※Twitterアカウントをお持ちでない方も、ツイートをご覧いただけます。

AndroidスマートフォンおよびAndroidタブレットのみるプラスアプリにつきまして、GooglePlayポリシーの変更により、アプリからは単品レンタルの購入および視聴が7月14日以降、ご利用できなくなります。

みるプラスアプリから単品レンタルの購入および視聴をされているお客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。2021年7月14日以降の単品レンタルの購入視聴は下記の推奨ブラウザでお楽しみください。

今後ともみるプラスをよろしくお願いいたします。

Android OS
スマートフォン、タブレットの推奨ブラウザ

2021年7月14日以降

OS	ブラウザ
Android 4.4～11	Google Chrome 41以降

※ただし、デバイスによっては対象のOSバージョンでも利用できないことがあります。

推奨ブラウザは以下のURLからも確認できます。

https://front.milplus.jp/help

平素よりCNA秋田ケーブルテレビサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
テクニカラー製4K対応セット・トップ・ボックス（BD-V5700R）において、 最新のソフトウェアを6月23日（水）より配信しております。 つきましては、最新バージョンソフトウェアへの更新作業を行っていただきますようお願い申し上げます。 該当のセット・トップ・ボックスをご利用中のお客様におかれましては、 BSデジタル放送（2K）のいずれかのチャンネルを20秒～30秒ほどご視聴頂いた上で 電源をオフにされますと、自動的にソフトウェアバージョンアップが開始されます。
※ソフトウェアバージョンアップには60分程度かかる場合がございます。
※更新作業中に電源を入れ直した場合、1～2分起動にお時間をいただく場合がございます。

更新作業の詳細につきましては、以下リンク先の添付ファイルをご参照ください。

テクニカラー製STB（BD-V5700）ソフトDLのお願い（ver1.97）

【 本件に関するお問い合わせ先 】
株式会社秋田ケーブルテレビ 0120-344-037（9:00～18:00）
※上記時間外につきましては、0120-910-739へご連絡ください。

CNA 秋田ケーブルテレビでは、「聴覚障害者等による電話の利用の円滑化に関する法律」に定められた電話リレーサービス制度の開始に伴い、ケーブルプラス電話・ケーブルライン・光ネットラインひかり電話、CNA モバイルサービスをご契約されているお客様に、2021 年7 月より「電話リレーサービス料」のご負担をお願いさせていただきますことをお知らせいたします。

電話リレーサービスとは、聴覚や発話に困難のある方が手話通訳オペレーターなどを介して電話をかけることにより、通話の相手方との意思疎通を24 時間365日双方向につなぐサービスです。

お客様各位には、電話リレーサービス支援機関が公表した 1 番号当たりの番号単価をご負担いただき、その負担金全額を当社より各電話会社を通じて電話リレーサービス支援機関に支払います。電話リレーサービス制度についてご理解とご協力を何卒お願い申し上げます。

	2021年4月 ～6月	2021年7月 ～2022年1月	2022年2月 ～3月
電話リレーサービス料	–	1円/月(税込1.1円/月)	0円/月(税込0.0円/月)

※適用される番号単価は、年度毎に見直しがされます。

【参考】
■電話リレーサービス提供機関：一般財団法人日本財団電話リレーサービス
https://nftrs.or.jp/

※「一般財団法人日本財団電話リレーサービス」は総務大臣から「電話リレーサービス支援機関」として指定されています。電話リレーサービス制度の負担金の徴収、交付金の交付などに携わることを目的として設立された機関です。

ご請求金額の明細に関しては、CNAマイページよりご確認いただけます。
※ログインにはお客様IDが必要となります。
※ご利用のサービスによって、請求明細の表示項目名が異なります。

2021年7月1日に改訂される各サービスの契約約款につきましては、改訂日以降に弊社ホームページ内の各サービス契約約款ページをご覧ください。

・ケーブルプラス電話（KDDI）
・ケーブルライン（ソフトバンク）
・CNA光ネットライン（CNAひかり電話）
・CNAモバイル（Aプラン）
・CNAモバイル（Iプラン）

弊社は、総務省東北総合通信局及び東北電気通信協力会より、令和３年度「電波の日・情報通信月間」にあたり、東北地域において情報通信の発展に貢献のあった団体として、「東北総合通信局長表彰」を令和３年６月１日に受賞しました。

受賞理由といたしまして、「ローカル５Ｇを活用した取り組みが、東北地域におけるＩＣＴによる地域活性化に貢献した」とのことでした。
関係者の皆様の多大なるご支援のおかげをもちまして、表彰をいただくこととなりましたことについて、皆様に心から厚く御礼を申し上げます。

今後も弊社では、ローカル５Ｇを活用し、地域と連携を行いながら社会課題の解決に積極的に取り組んでまいります。

【東北総合通信局報道発表】
https://www.soumu.go.jp/soutsu/tohoku/hodo/20210528a1001.html

スケジュール

変更前

機能説明	ダウンロード予定
• 「DiXiMCATV Player(番組持ち出し)」連携	2021年5月中旬
• 「CATV Remote Player」連携	2021年5月中旬
• ダビング/置換えダビング機能	2021年5月中旬
• リモート視聴/番組持ち出し機能	2021年5月中旬
• dTVの搭載	2021年5月中旬
• DAZNの搭載	2021年5月中旬
• BS4Kデータサービス動画配信	2021年6月初旬～中旬
• アクトビラ/Hulu/みるプラス/YouTubeの搭載	2021年6月初旬～中旬

↓

変更後

機能説明	ダウンロード予定
• 「DiXiMCATV Player(番組持ち出し)」連携	2021年8月予定
• 「CATV Remote Player」連携	2021年8月予定
• ダビング/置換えダビング機能	2021年8月予定
• リモート視聴/番組持ち出し機能	2021年8月予定
• dTVの搭載	2021年8月予定
• DAZNの搭載	2021年6月21日予定
• BS4Kデータサービス動画配信	2021年6月21日予定
• アクトビラ/Hulu/みるプラス/YouTubeの搭載	2021年6月21日予定

※本スケジュールは、予告なく変更になる場合がございます。予めご了承ください。

平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

Netflix社の利用料改定に伴い、弊社（ケーブルID）で受付するNetflix利用料も以下の通り変更となりますのでお知らせいたします。

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【変更後の料金】

コース	改定前（税込）	改定後（税込）
ベーシック	880円	990円
スタンダード	1,320円	1,490円
プレミアム	1,980円	1,980円

※プレミアムは変更無し

【利用料変更日】

新たにNetflixをケーブルIDで申込みされるお客様

2021年5月15日（土）午前0時より新料金が適用となります。

新規でのご契約手続きが期日直前の場合、新料金での課金となることもございますので、余裕を持って手続きを行ってください。

現在、ケーブルIDでNetflixご利用中のお客様

2021年6月15日（火）以降の課金更新日より順次新料金に変更となります。

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本件についてご不明な点がございましたら、弊社フリーダイヤル（0120-344-037/受付9：00～18：00）までご連絡くださいますようお願い申し上げます。