最新のお知らせ

4K対応セット・トップ・ボックス(BD-V5700R)ソフトウェアダウンロードのお知らせ

2020.06.22 最新のお知らせ

4K対応セット・トップ・ボックス(BD-V5700R)ソフトウェアダウンロードのお知らせ

 平素よりCNA秋田ケーブルテレビサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
テクニカラー製4K対応セット・トップ・ボックス(BD-V5700R)において、 最新のソフトウェアを6月22日(月)より配信しております。 つきましては、最新バージョンソフトウェアへの更新作業を行っていただきますようお願い申し上げます。 該当のセット・トップ・ボックスをご利用中のお客様におかれましては、 BSデジタル放送(2K)のいずれかのチャンネルを20秒~30秒ほどご視聴頂いた上で 電源をオフにされますと、自動的にソフトウェアバージョンアップが開始されます。
※ソフトウェアバージョンアップには60分程度かかる場合がございます。 ※更新作業中に電源を入れ直した場合、1~2分起動にお時間をいただく場合がございます。

更新作業の詳細につきましては、以下リンク先の添付ファイルをご参照ください。

テクニカラー製STB(BD-V5700)ソフトDLのお願い(ver1.82)

【 本件に関するお問い合わせ先 】
株式会社秋田ケーブルテレビ 0120-344-037(9:00~18:00)
※上記時間外につきましては、0120-910-739へご連絡ください。

Buffalo社製無線LANルータをご利用のお客様へお願い

2020.06.22 最新のお知らせ

お客様各位

平素は、CNAインターネットサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、一部Buffalo社製無線LANルータをご利用のお客様において、インターネットに繋がりにくい事象が確認されております。
該当のお客様につきましては、無線LANルータの設定変更を行うことで改善するケースがございます。
つきましては、ご利用の無線LANルータ取扱説明書、メーカーWEBサイト等をご確認のうえ、設定変更を行なっていただきますようお願いいたします。
お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

該当のお客様

Buffalo社製無線LANルータのインターネット接続設定を「インターネット@スタートを行う」の自動回線判別機能でご利用の方。
※工場出荷時のまま初回設定された方が対象となります。
※弊社「Wi-Fi無線LANサービス」にてレンタルルータをご利用の方は設定適用済みのため操作不要です。

設定変更項目

「IPアドレス取得方法」を「インターネット@スタートを行う」から「DHCPサーバからIPアドレスを自動取得」に変更します。

Buffalo社製無線LANルータは機種により設定方法が異なります。
詳細は無線LANルータ取扱説明書をご確認いただくか、メーカーWEBページを参照ください。

設定変更手順

※本事例は機種名が「WSR」「WXR」から始まる機種の一例です。お使いの機種によりスイッチや設定方法が異なります。ご不明な場合は取扱説明書をご確認いただくか、メーカーまでお問合せ下さい。

  1. 無線親機の背面にあるROUTERスイッチを「ROUTER」、「AUTO」スイッチを「MANUAL」に設定します。

  2. Google Chrome等のWEBブラウザを起動し、アドレスバーに「192.168.11.1」のように入力します。入力後、「Enter」キーを押して下さい。

  3. 「ユーザー名」「パスワード」を入力します。
    ※Wi-Fi接続用SSID、暗号化キーとは異なります。
    ※無線LANルータ本体、セットアップカード、取扱説明書のいずれかに記載されている「ユーザー名」「パスワード」をご入力ください。ご不明な場合は取扱説明書をご確認いただくか、メーカーまでお問合せ下さい。

  4. 「Internet/LAN」-「Internet」をクリックし、「IPアドレス取得方法」画面を表示します。

  5. 「IPアドレス取得方法」を「インターネット@スタートを行う」から「DHCPサーバからIPアドレスを自動取得」に変更し、「設定」をクリックします。

  6. ログアウトし、ブラウザを閉じます。

  7. WEBページが正常に表示されることを確認します。
    ※接続できない場合、無線LANルータの電源を入れ直し、5~10分ほどお待ちください。

CNAサポートセンター

 電話サポート : 24時間 365日
 サポート専用受付電話 : 0120-910-739
 サポート専用メール : net-info@cna.ne.jp

「あきたの味」ポップコーンメニュー募集

2020.06.19 最新のお知らせ

もはや地域の宝とも言える、秋田で生まれ愛される飲食店の味。
しかし今、後継者不足や新型コロナウイルスの影響で、私たちの大好きなお店が危機に瀕しています。
そこで、県内の飲食店とコラボレーションし、ポップコーンでその味を再現!
限定フレーバーとして秋田拠点センターアルヴェ 2階 AL☆VEシアター(仮)の売店ロビーで販売します。
売上の一部は協力店舗へ寄付することで、飲食店の支援へつなげます。
以下の応募先よりポップコーンで食べてみたい「秋田の飲食店のメニュー」を募集します。
あなたの大好きな「あの店のあの味」がポップコーンで再現されるかもしれません!是非、アンケートへお答えください。
いただいたご意見を元に飲食店と協力し、新しい味のポップコーンを作り出します。
みなさまのご応募お待ちしております!

イラスト:ポップコーンを食べる秋田犬

「あきたの味」ポップコーン応募はコチラから!

◆募集期間  6月19日(金)~9月30日(水)

いぶりがっこポップコーン発売!!

また、6月19日(金)より AL☆VEシアター(仮)の売店ロビーでは、「あきたの味」ポップコーンの先行として「 いぶりがっこ 」味のポップコーンを販売します。
秋田県民問わず、幅広い年代に人気の「いぶりがっこ」のパウダーを、ポップコーンが入った袋に加えてシャカシャカ振ると、今までありそうでなかった「いぶりがっこポップコーン」が完成!ポップコーンの香ばしさといぶりがっこの風味が絶妙にマッチし、後を引く美味しさ! ぜひAL☆VEシアター(仮)の売店でお買い求め下さい。価格は税込300円(予定)。
※数量限定。開催イベントにより販売していない場合もございませので、予めご了承ください。

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