メンテナンス情報

お客様各位

平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、弊社サービス向上のため下記日程で設備メンテナンス作業を実施いたします。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

作業日時	2026年3月26日(木) 01:00 – 05:00
対象	・ひかりインターネットサービス、ドコモ光タイプCサービス、HFCインターネットサービスをご利用のお客様 ・CNA光ネットライン・プロバイダをご利用のお客様 ・CNAひかり対応集合物件にお住まいのお客様 ・CNA LTE Air、CNA 5Gサービスをご利用のお客様 ※ケーブルプラス電話、ケーブルライン電話、TVサービスへの影響はございません。
作業内容	センター設備メンテナンス
影響内容	メンテナンス時間帯にサービス停止が複数回発生します。

※表記は24時間表記となります。


メンテナンス作業終了後にインターネットに接続ができない場合、お手数をおかけいたしますが、宅内機器（ONU、ルータ等）の電源オフ／オンまたは再起動をお試しください。

ご不明な点はCNAサポートセンターまでご連絡いただけますようお願いいたします。

CNAサポートセンター

電話サポート	24時間 365日
サポート専用受付電話	0120-910-739
本件に関するお問合せ	こちらのフォームからお問合せください。