お客様各位
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
さて、この度弊社の無線基地局設備のメンテナンス作業に伴い、サービスが断続的に複数回(20分程度×3回予定)利用停止となります。大変ご不便をおかけ致しますが、利用停止のタイミングにつきましては、メンテナンス作業の進行状況により、明確にお伝えすることができない状況でございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
記
作業日時 | 2024年5月10日(金)午前1:00 ~ 午前6:00 |
---|---|
対象サービス | CNA LTE Air サービスをご利用のお客様 |
作業内容 | 無線基地局設備のメンテナンス作業 |
影響内容 | メンテナンス作業中サービスの停止が発生します |
以上
作業終了後もインターネット接続が出来ない等ございましたら、
お手数をお掛けいたしますが、CNAサポートセンターまでご連絡いただけますようお願いいたします。
弊社メンテナンス情報についてはし~なアプリでもご確認いただけます。
CNAサポートセンター
電話サポート:24時間365日
サポート専用受付電話:0120-910-739
サポート専用メール :net-info@cna.ne.jp