お知らせ一覧

TZ-BDT910F取り扱い終了のお知らせ

2021.11.26 重要なお知らせ

弊社が取り扱っておりましたSTB(セットトップボックス)『Panasonic製 TZ-BDT910F(月額1,800円)』につきまして、故障等による本体交換の取り扱いを終了させていただくこととなりましたのでご案内申し上げます。

現在設置中のお客様が本体交換となった際は、後継機種である『Panasonic 製 TZ-BDT920PW(月額 2,200 円)』もしくはその他機種への交換となります。何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

対象商品

取扱終了製品 Panasonic 製 TZ-BDT910F(月額 1,980 円)
保守交換製品

Panasonic 製 TZ-BDT920PW(月額 2,200 円)
※4K 非対応

Panasonic 製 TZ-HT3500BW(月額 1,320 円)

KDDI 製 ケーブルプラス STB-2(月額 1,320 円)
※インターネット契約者限定

※Panasonic 製 TZ-HT3500BW およびケーブルプラス STB-2 にブルーレイ機能は付随しておりません。
※ケーブルプラス STB-2に内蔵HDDは付随しておりません。
※保守交換製品は 2021 年 11 月末時点での製品となります。各製品の在庫状況等により変更となる場合がございます。

お問い合わせ先

株式会社秋田ケーブルテレビ
TEL:0120-344-037(受付時間:9:00~18:00まで)

ケーブルプラスSTB-2をご利用のお客様へ:「CNAからのお知らせ」機能拡張のご案内

2021.11.02 サービス

2021年11月1日(月)より、ケーブルプラスSTB-2のTOP画面から「CNAからのお知らせ」が確認できるようになりました。
「CNAからのお知らせ」では、おススメ番組や新サービスの情報、キャンペーン・プレゼント情報、障害情報等がご確認いただけます。
新着情報がある際は、TOP画面に通知されますのでぜひご活用ください。

TOP画面

新着情報が入ると、TOP画面の下部へ通知されます。
リモコンの「サブメニュー」ボタンを押すと、「お知らせ」(画面1)に移動します。

画面1

お知らせを選択し、「決定」ボタンを押すと
ケーブルプラスSTB-2上でインターネットに接続され、お知らせの内容が表示されます。

※ケーブルプラスSTB-2がインターネットに接続されていない場合、「CNAからのお知らせ」を確認する事ができません。その際は、お住まいの地域で障害が発生していないか、お持ちのスマートフォン等(移動通信システムの通信回線等)で「CNA公式HP」または「CNA公式Twitter 障害・緊急用アカウント:@CNA_INFO」の障害情報をご確認ください。

セキュリティ証明書についてのメッセージが表示される場合

ケーブルプラスSTB-2から弊社ホームページにアクセスした際、セキュリティ証明書に関するメッセージが表示される場合がございますが、有効なセキュリティ証明書が適用されている事を確認しております。
弊社ホームページ内は安全に接続できますので「理解した上で接続する」を選択していただいて問題ございません。
メッセージ表示については、現在調査中となります。原因がわかり次第修正予定です。

忠犬ハチ公のふるさとを救う、地方創生型ショップ「ハチふる」11月1日オープン

2021.10.28 その他

株式会社秋田ケーブルテレビ(本社:秋田県秋田市、代表取締役社長:末廣健二)は、忠犬ハチ公のふるさと秋田県が抱える課題解決を目的とした地方創生型ショップ「ハチふる SHIBUYA meets AKITA」を、渋谷スクランブルスクエア(東京都渋谷区)14階に2021年11月1日(月)にオープン致します。

人口減少・高齢化という大きな課題を抱える我が国の中でも「先進県」である秋田県。若者の流出対策や高齢者の雇用確保のためにも、地域経済(消費市場)の活性化が急務です。

そこで当社は、世界的に有名な渋谷のシンボルで、生まれ故郷として秋田県と縁の深い「忠犬ハチ公」を架け橋に、ヒト・モノ・シゴト・ジョウホウで全国・世界と秋田をつなぎ、地方創生に資する活動拠点として「ハチふる」を運営していくことと致しました。

イラスト:ハチふる写真:ハチふるの様子1写真:ハチふるの様子2

ポイント

①多彩なハチ公デザインの渋谷土産(スイーツ、雑貨等)が50種類以上

②秋田県産の原材料・製造・プロダクト商品により地域経済を活性化

③商品の売上の一部はハチ公の犬種「秋田犬」の保存・保護のために寄付

④秋田県のプロモーション(移住・観光等)催事を2022年より実施予定

⑤秋田公立美術大学との共同制作「秋田杉の忠犬ハチ公像」を店頭に設置

店舗概要

店名 ハチふる SHIBUYA meets AKITA
所在地 東京都渋谷区渋谷二丁目24番12号 渋谷スクランブルスクエア14階(渋谷駅直結・直上)
営業時間 10:00~21:00
定休日 無休
SNS Instagramはこちらから

本件に関するお問い合わせ先

株式会社秋田ケーブルテレビ:コーポレート本部 飯塚・佐々木
電話:018-865-5141

月額110円で実現できるセキュリティ対策「ワンコインブロックサービス」の提供を開始

2021.10.01 サービス

お客様各位

平素は、弊社インターネットサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

弊社ではこの度、ご契約者様がより「安全・安心に利用できるインターネット」を実現できる新たなサービスとして、「ワンコインブロックサービス」の提供を開始いたしました。

ワンコインブロックサービスは、お申し込みいただくだけで、様々なサイバー犯罪などのインターネット上の脅威を未然にブロックし、お客様が安心してインターネットを利用できる環境を提供するサービスです。

※ワンコンブロックサービスは「CNAひかりインターネット」サービスが対象のオプションサービスとなります。

【面倒な作業は一切ありません】

通常のウイルス対策ソフトなどとは違い、お客様側で面倒なインストールや設定等の作業は一切必要ありません。

【ご自宅の全てのインターネットを守ります】

パソコンだけではなく、ご自宅で使用されているWi-Fiに接続したスマートフォンやゲーム機、その他のIoT機器にも効果を発揮します。

【手頃な利用料金】

月額費用は110円(税込)となります。 「安く・手軽」にご自宅のインターネット環境のセキュリティを強化し、ご自身のパソコンはもちろん、お子様やご家族が使用するスマートフォンやタブレットなどのセキュリティを強化することが可能です。

※ワンコインブロックサービスについての詳しいサービス紹介は、以下を御覧ください。

ワンコインブロックサービスとは

お申し込み・お問い合わせ

▼ご希望の方は下記フォームより、必要事項のご入力の上、お申し込みください。

ワンコインブロックサービス申込・解約 受付

▼また、サービスについてご不明な点や、詳細を知りたい方は、弊社ホームページより、お気軽にお問い合わせください。

その他問い合わせ

今後もお客様が安全・安心・快適にインターネットサービスをご利用いただけるよう努めてまいりますので、何卒宜しくお願いいたします。

セキュリティ・フィルタリング「J-SAFE」サービス開始のご案内

2021.08.17 サービス

平素よりCNA秋田ケーブルテレビをご利用いただき、誠にありがとうございます。
秋田ケーブルテレビでは、インターネットセキュリティ及びフィルタリングサービスが一体となった「J-SAFE」の提供を開始致します。

セキュリティ・フィルタリングサービス「J-SAFE」

受付・サービス開始日

2021年8月18日(水)

月額利用料

440円/月(税込) ※申込初月は無料

 

「J-SAFE」 詳細に関してはこちらをご確認ください。
https://www.cna.ne.jp/service/net/j-safe.html

CNA秋田ケーブルテレビは今後もお客様への一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

LINE公式アカウントリニューアルのお知らせ【期間限定クーポン配布】

2021.08.04 サービス

CNA秋田ケーブルテレビのLINE 公式アカウントをリニューアルしました!

番組表の確認や、請求情報がスマホですぐに確認できるメニュー画面が新登場♪

プレゼント情報なども配信!
簡単なご質問にも対応予定です。

友だち追加でCNAサービスのご利用をもっと快適に!

期間限定でクーポンGET!!

8/9までにお友達登録をしていただき、送られたアンケートに回答すると「ミニ缶ジュース引き換えクーポン」をプレゼント!
すでに友だちの方は、メニューの「プレゼント・クーポン」をタップするとアンケートが送られます。

引換期間

2021年8月6日(金) 16:00~22:00
2021年8月7日(土) 10:00~17:00
2021年8月8日(日) 10:00~17:00
2021年8月9日(月) 10:00~16:00

※引き換えは各日先着100名様まで

引換場所

TAREMIMI DAICHAN GOOS SHOP in ヤマキウ南倉庫
〒010-0011 秋田県秋田市南通亀の町4-15

詳細: https://www.cna.ne.jp/catv-page/other/30338

友だち追加の方法

①下記URLより追加
https://lin.ee/arIFaOp

②LINEアプリを開いて
「トーク」→「検索」→「CNA秋田ケーブルテレビ」検索して追加

③下記QRコードより追加
QRコード

ぜひ友だち追加してください♪

【重要】有害サイトブロックサービス終了のご案内

2021.07.30 サービス

平素よりCNA秋田ケーブルテレビをご利用いただき、誠にありがとうございます。
皆様にご愛顧いただいておりましたCNAインターネットオプションサービス「有害サイトブロックサービス」ですが、2022年3月31日(木)を持ちましてサービスを終了させていただきます。

尚、サービス終了に先立ち、2021年7月31日(土)をもって「有害サイトブロックサービス」の新規受付を終了させていただきます。

有害サイトブロックサービス 受付終了日 2021年7月31日(土)
有害サイトブロックサービス サービス終了日 2022年3月31日(木)

「有害サイトブロックサービス」に替わる新商品につきましては、別途ご案内させていただく予定です。

CNA秋田ケーブルテレビは今後もお客様への一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

新規公式Twitterアカウント開設のお知らせ

2021.07.19 サービス

CNA秋田ケーブルテレビのPR用公式Twitterアカウントを新たに開設いたしました!

PR用アカウント:@CNA_PR_

CNAのサービスやイベント情報、お得なキャンペーン情報などを発信していきます。
公式サイトやコミュニティチャンネルとは違う視点からもCNAの魅力をお伝えしたいと思っておりますので、ぜひフォローをお願いいたします。

障害・緊急用アカウント:@CNA_INFO
コミュニティチャンネル『し~なチャン』アカウント:@cna_chanakita

※Twitterアカウントをお持ちでない方も、ツイートをご覧いただけます。

[みるプラス]Androidアプリからの作品購入視聴の仕様変更について

2021.07.01 サービス

AndroidスマートフォンおよびAndroidタブレットのみるプラスアプリにつきまして、GooglePlayポリシーの変更により、アプリからは単品レンタルの購入および視聴が7月14日以降、ご利用できなくなります。

みるプラスアプリから単品レンタルの購入および視聴をされているお客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。2021年7月14日以降の単品レンタルの購入視聴は下記の推奨ブラウザでお楽しみください。

今後ともみるプラスをよろしくお願いいたします。

Android OS
スマートフォン、タブレットの推奨ブラウザ

2021年7月14日以降

OS ブラウザ
Android 4.4~11 Google Chrome 41以降

※ただし、デバイスによっては対象のOSバージョンでも利用できないことがあります。

推奨ブラウザは以下のURLからも確認できます。

https://front.milplus.jp/help

テクニカラー製STB(BD-V5700)ソフトDLのお願い(ver1.95)

2021.06.23 サービス

平素よりCNA秋田ケーブルテレビサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
テクニカラー製4K対応セット・トップ・ボックス(BD-V5700R)において、 最新のソフトウェアを6月23日(水)より配信しております。 つきましては、最新バージョンソフトウェアへの更新作業を行っていただきますようお願い申し上げます。 該当のセット・トップ・ボックスをご利用中のお客様におかれましては、 BSデジタル放送(2K)のいずれかのチャンネルを20秒~30秒ほどご視聴頂いた上で 電源をオフにされますと、自動的にソフトウェアバージョンアップが開始されます。
※ソフトウェアバージョンアップには60分程度かかる場合がございます。
※更新作業中に電源を入れ直した場合、1~2分起動にお時間をいただく場合がございます。

更新作業の詳細につきましては、以下リンク先の添付ファイルをご参照ください。

テクニカラー製STB(BD-V5700)ソフトDLのお願い(ver1.97)

【 本件に関するお問い合わせ先 】
株式会社秋田ケーブルテレビ 0120-344-037(9:00~18:00)
※上記時間外につきましては、0120-910-739へご連絡ください。

※ページ内の表記金額は特に記載のある場合を除きすべて税込です。

CNA Copyrighted Image