お知らせ一覧

【再掲載】NTTドコモFOMA(3G)サービス終了に伴う停波について

平素より弊社サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
現在ＣＮＡモバイルIプランおよびwaamoプラン（ドコモ回線）をご利用中のお客様へのご案内となります。

この度、NTTドコモより第三世代移動通信サービス「FOMA」(以降、3Gと表記)につきまして、ネットワーク設備の老朽等に対応するため、設備の集約を進めていると通知がありました。
そのため、2GHz帯および 800MHz帯がご利用いただける3Gエリアの一部について、2022年1月より順次2GHz帯を停波し、800MHz帯(以降、FOMAプラスエリアと表記) のみに変更となる予定です。

従って、FOMAプラスエリア非対応、VoLTE非対応の機種は、2022年1月から一部
エリアで、音声通話やデータ通信がご利用いただけなくなります。
これに伴いまして、弊社より提供しておりますSIMサービスのご利用に際して、段階的に影響が生じますので以下の通りお知らせいたします。

停波スケジュール

2022年1月より順次実施予定
※ NTTドコモのFOMAプラスエリアを含む3G全体の停波（FOMAサービス終了）は、2026年3月31日を予定されています。FOMAサービス終了までに、4G／5Gに対応している端末に機種変更していただくことをお勧めします。

影響

3Gエリアの一部で、2GHz帯の停波によりFOMAプラスエリアのみとなった場合、以下のような影響が考えられます。

LTE対応端末

• 3Gのみ受信できる(LTEは受信しない)エリアで、FOMAプラスエリアに対応して
  いない場合、停波日より音声通話・データ通信がご利用できなくなります。
• 3GとLTEが共に受信できるエリアで、NTTドコモのVoLTEに非対応、且つFOMA
  プラスエリアに対応していない場合、音声通話がご利用できなくなります。
  ※LTEを用いたデータ通信は引き続きご利用可能です。

3G対応端末

FOMAプラスエリアに対応していない場合、停波日よりご利用できなくなります。

対策

弊社で端末購入されたお客様に関してはFOMAプラスエリア以上に対応しているため影響はございません。また、ご自身で端末購入された場合、2015年以前に販売された下記機種はご利用がいただけなくなります。

対象機種

• VoLTE非対応スマートフォン
• 3Gスマートフォン
• ガラパゴス携帯（ガラケー）

対象機種を現在ご利用中のお客様で、NTTドコモのFOMAプラスエリアの端末対応状況の確認に関しては販売元メーカーに確認いただくか、もしくは弊社フリーダイヤル（0120-344-037）までお問い合わせください。

いつもCNA秋田ケーブルテレビ御所野店をご利用いただき、ありがとうございます。
この度、「CNA秋田ケーブルテレビ御所野店」は、「イオンモール秋田ウエストモール3階」から 「同モール2階（UQモバイル様隣）」に移転することとなりました。
この移転に伴い、当店は秋田ケーブルテレビでサービスを提供している「CNAモバイル」の専門ショップとして リニューアルオープンをいたします。
リニューアルオープンを機に、より一層皆様に愛される店舗の運営を心掛けて参りますので、ご愛顧のほど 宜しくお願い致します。

尚、誠に勝手ながら、「CNAドローンショップAKITA店」は2023年1月16日をもって閉店することとなりました。 「CNAドローンショップAKITA店」にてご購入されたドローンの修理は下記までお問い合わせをお願いいたします。

TELLOのサポート⇒https://www.ryzerobotics.com/jp/support
TELLO以外のDJI製品サポート⇒https://www.dji.com/jp/support/repair
急なお知らせとなりました事をお詫び申し上げると共に、多くのお客様にご愛顧いただきましたことを心より御礼申しあげます。

2023年1月11日　　CNA秋田ケーブルテレビ御所野店

CNA 秋田ケーブルテレビ御所野店　TEL：0120-344-037（9：00～18：00）
※ドローンに関するお問い合わせ 018-811-1033

『ローカル５Gを活用した風力発電の設備利用率向上によるカーボンニュートラル社会の実現』
～令和4年度・総務省「課題解決型ローカル5G等の実現に向けた開発実証」に採択～

　株式会社秋田ケーブルテレビ（秋田県秋田市八橋南1-1-3）、NECネッツエスアイ株式会社（東京都文京区後楽2-6-1 飯田橋ファーストタワー）、株式会社Dshift（大阪府大阪市西区京町堀1-7-9 東洋ビル8F）、関西電力株式会社（大阪府大阪市北区中之島3-6-16）、ZEIN株式会社（東京都港区芝5-3-2 ＋SHIFT MITA 2F）、国立大学法人東京大学（東京都文京区本郷7-3-1）、一般社団法人日本ケーブルテレビ連盟（東京都中央区京橋1-12-5　京橋YSビル4F）、秋田県（秋田県秋田市山王4-1-1）は、株式会社秋田ケーブルテレビを代表機関とするコンソーシアムを形成し、令和4年度・総務省「課題解決型ローカル5G等の実現に向けた開発実証」において、『ローカル５Gを活用した風力発電の設備利用率向上によるカーボンニュートラル社会の実現』を提案し、採択されました。
　
　日本においては、2050年のカーボンニュートラル社会の実現に向けて、洋上風力発電の主力電源化が期待されていますが、ライフサイクルコストの約35％を占める運転保守のコスト低減が大きな課題となっています。

　本事業では、ローカル５Ｇを活用してドローンが撮影した風車ブレードの保守点検画像をリアルタイムで伝送し、即時確認・解析するシステムの確立を目指します。これにより、保守点検のための発電停止時間（ダウンタイム）を最小化し、発電設備の利用率向上を実現します。
　
　今後、風力発電の急速な導入拡大によってメンテナンス需要も急増すると考えられるため、本事業で実現したシステムを地域の産業創成や持続的な雇用機会の確保に繋げてまいります。

【コンソーシアム構成メンバーの役割について】

【参考】
総務省報道資料
「令和4年度 課題解決型ローカル5G等の実現に向けた開発実証」実証事業企画概要

（本件に関するお問い合わせ先）
幹事会社：株式会社秋田ケーブルテレビ　事業創生本部　湊、石井、遠藤、船木
Email： cna-l5gpj@cna-catv.co.jp

　弊社は、一般社団法人日本ケーブルテレビ連盟が主催する「第48回日本ケーブルテレビ大賞 番組アワード」コンペティション部門で優秀賞を受賞いたしました。
ご協力いただきました関係者の皆様には心から厚く御礼を申し上げます。

第４８回日本ケーブルテレビ大賞　番組アワード

　コンペティション部門 優秀賞　【戦場の秋田美人～戦地に赴いた芸者部隊と忘れられた「恤兵（じゅっぺい）」～】
　全応募180作品の応募の内、コンペティション部門ノミネート20作品より受賞

日中戦争が泥沼化し、太平洋戦争に突入する直前の１９３９年、秋田の花街・川反の芸者衆８人によって戦地慰問団「くれない部隊」の慰問の過程をつぶさに記録した遠征日記『北支の旅』をなぞりながら、当時の資料映像や再現ドラマ、研究者のインタビューなどを交えて、川反芸者の視点で戦争を見つめ直しました。

　弊社は、一般社団法人日本ケーブルテレビ連盟が主催する「ケーブル・アワード2022第15回ベストプロモーション大賞」優秀賞を受賞いたしました。

ご支援いただきました関係者の皆様には心から厚く御礼を申し上げます。

ケーブル・アワード2022 第15回ベストプロ モーション大賞

　優秀賞　【地方創生型コンセプトショップ「ハチふる SHIBUYA meets AKITA」】
　全応募131作品の応募の内、グッドプラクティス部門50作品より受賞

渋谷スクランブルスクエア14階に店舗を構える「ハチふる SHIBUYA meets AKITA」。
忠犬ハチ公で渋谷と秋田をつなぐ地方創生型コンセプトショップとして、ハチのふるさと秋田県の原材料や企画、製造されたハチ土産（渋谷土産）を多数取り揃え、地方秋田の市場活性化に寄与した活動を展開しています。

「ハチふる SHIBUYA meets AKITA」

平素は、弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび、CNAモバイル各プランにおきまして、「5G」通信サービスのご提供を開始いたします。
プランにより受付方法や注意事項が異なりますので、詳細につきましては下記プラン別のご案内をご確認お願いいたします。

※　すべてのプランで「5Ｇ」通信サービスのご利用料金は無料です。
※　「5Ｇ」通信サービスは5Ｇ対応端末以外ではご利用できません。

CNAモバイル：waamoプラン・Iプラン　※Iプランは新規受付終了

・5G機能ON時は3G通信はご利用できません。
・5G機能ON時における4G対応端末でのご利用は動作保証外となっており、5G機能ON時、4G対応端末では4G通信もできない場合があります。

その他注意事項

・4GLTEと設備を共用する現行方式の5Gのため、混雑時の通信速度は大差ありません。
そのため、5Gエリアにてアンテナピクト上は切り替わりますが、必ずしも通信速度の改善を保証するものではありません。

・5G通信のON/OFFの切り替えは1日1回のみお申し込みできます。

・利用開始日当日および再発行処理中の変更はできません。

・MNP予約番号申請中(MNP予約番号発行待ち、予約番号有効期間内、予約番号有効期限の翌日)は、5G通信への設定切り替えができません。

・中断中、再発行処理中および再発行した当日は5G通信へ設定切り替えができません。

・時間帯によって5G通信への設定切り替え処理が反映されるまで時間がかかる場合があります。

CNAモバイル：Aプラン　※新規受付終了

注意事項

・既に5G 対応端末をご利用されている場合、5G対応に移行後に一度、端末の電源をOFF/ONしていただくか、または機内モードをON/OFFしていただくことにより、5Gピクトが表示されるようになります。

・5G対応に移行後も4G対応端末で4G通信はそのままご利用できます。

ご不明な点がございましたら、弊社フリーダイヤルまでお気軽にお問い合わせください。

【お問い合わせ先】

CNA秋田ケーブルテレビ
0120-344-037（受付時間9:00～18:00）

平素は、弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2022年7月1日より、CNAモバイル「waamoプラン・Iプラン」にて通信速度制限時にデータ残量を追加する「1GB追加オプション」のご提供を開始いたします。

※一度追加をしたデータ量のキャンセルはできません。

CNAモバイル　マイページでのデータ量追加お申込み方法

1.下記アドレスにアクセスし、ケーブルIDとパスワードを入力しログインする。

　・CNAモバイル　マイページへアクセスする
　・ケーブルID、パスワードを入力しログインボタンを押す

※ケーブルID、パスワードがご不明な場合は弊社フリーダイヤル、もしくは下記ページより問合せください
https://www.cna.ne.jp/catv-page/cable_id_request

2.「モバイルサービス」を押す。

3.「チャージ（クーポン購入）」を押す。

4.データ量を追加する電話番号を選択する。

5.追加するデータ量を確認し、次へを押す。

6.サービス約款を確認し、チェックを入れ登録を押す。

7.追加完了

CNAモバイル　マイページでのデータ量追加履歴の確認方法

1.「モバイルサービス」内の「チャージ履歴照会」を押す。

2.追加履歴を確認する電話番号を選択する。

3.追加履歴を確認する。

※過去3か月分まで確認可能

平素は、弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2022年5月31日をもちまして、CNAモバイル「Aプラン」の契約解除料を廃止いたしました。
上記に伴い、CNAモバイル「Aプラン」の“最低ご利用期間”および“自動契約更新”も廃止となります。
※「Aプラン」をご利用中のお客様は、引き続き同じ基本料金でご利用いただけます。
※「Aプラン」の新規受付は終了しております。

→最低利用期間満了前、または更新月以外に解約された場合に契約解除料が発生します

→どの時点で解約された場合も、契約解除料は発生しません

なお、CNAモバイルでは新プラン「waamo」のご提供を開始しております。
「waamo」では、「CNAひかりネットとのセット割」や、各種「かけ放題」オプション（5分・10分・無制限）などがございますので、お客様のご利用状況に合わせてよりお得にご利用いただけるプランとなっております。
「waamo」プランのご利用も是非ご検討くださいませ。

◆「waamo」プラン詳細はこちら
※waamoのお申し込みはご予約制です。

◆「waamo」のご相談・申込予約はこちら

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、KDDI製STB（セット・トップ・ボックス）であるケーブルプラスSTB-2のソフトウェアアップデートが4月13日（水）より順次開始となります。これに伴い、テレビメニュー画面の背景色が黒になることや、表示内容や操作方法などが一部変更となります。
詳細は下記KDDI公式サイトよりご確認ください。

ケーブルプラスSTB-2 Android TV OSバージョンアップについて

今後とも弊社サービスをよろしくお願い致します。

お問い合わせ先

CNA秋田ケーブルテレビ
0120-344-037（受付時間9:00～18:00）

CNAサポートセンター
0120-910-739（24時間受付）

拝啓 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

さて、この度弊社では、電話リレーサービス支援機関（一般社団法人電気通信事業者協会）による2022年度の番号単価（※1）の算定に伴い、下記のとおり、1電話番号あたりの「電話リレーサービス料」を請求させていただくこととなりましたのでお知らせいたします。

ご不明な点などございましたら、問い合わせ窓口までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

敬具

記

対象サービス（個人向け）

CNAモバイル　waamoプラン
CNAモバイル　Aプラン
CNAモバイル　Iプラン

施行日

2022年4月ご利用分から適用

番号単価（※1）

2022年度の請求は以下の表のとおりです。（※2）

・1電話番号あたりの料金です。
・新規ご契約の場合、ご利用開始当月より請求いたします。
・対象サービスをご契約のお客様全員にご負担いただきます。
・020番号（M2M等専用番号）は電話リレーサービス料の対象外です。
・MNP転出により解約する場合、解約月の電話リレーサービス料は請求いたしません。
・上記は消費税を含む料金です。
※1　電話リレーサービス支援機関が定める番号単価については、一般社団法人電気通信
事業者協会において公表されています。
※2　番号単価は年度ごとに算定がなされます。次年度以降の請求額は、決定次第ご案内
いたします。

請求方法

毎月のご利用料金に合算し請求します。
※　請求額に1円未満の端数が生じた際は切り捨てて請求します。

電話リレーサービスについて

電話リレーサービスについての詳細や、制度そのものに関するお問い合わせは、以下のページをご参照ください。

・総務省
・（一財）日本財団電話リレーサービス
・（一社）電気通信事業者協会 電話リレーサービス支援業務