重要なお知らせ

障害復旧のお知らせ（御所野地域の一部）

障害内容	通信サービス・テレビサービス接続障害
発生日時	2026年3月23日（月）10:17～10:32
対象のエリア	御所野の一部地域
発生原因	調査中
現在の状況	現在は復旧しております

対象のお客様には、心よりお詫び申し上げます。

障害は復旧しておりますが、インターネットサービスが
ご利用いただけないお客様につきましては、お手数ですが
以下の手順をお試しいただき、改めて接続をご確認ください。

①D-ONU/ケーブルモデム の再起動

②ルーター/パソコンの再起動

今後共サービスの品質向上、維持管理に努めてまいりますので、
よろしくお願い申し上げます