よくあるご質問

Q.
リモコンが故障した場合どうすればいいですか?

質問カテゴリー: 不具合

A.

当社(フリーダイヤル 0120-344-037)までご連絡ください。
新しいリモコンへ交換いたします。

※リモコンの保障期間は設置から1年間となります。保障期間を過ぎている場合は有料での交換となります。
また、お客様の過失による故障・紛失の場合は保障期間内であっても有料での交換となります。

リモコン価格一覧(2022年6月1日現在)

・Panasonic製(TZ-LS300F、TZ-HDW600F、TZ-HDW610P、TZ-HDW611P、TZ-HDT620PW、 TZ-HDT621PW、TZ-BDT920PW、TZ-HT3000BW、TZ-HT3500BW) 本体価格 1,650 円(税込)

・Panasonic製(TZ-DCH820、TZ-DCH2000、BDW900P、TZ-BDT910F) 本体価格 2,750 円(税込)

・KDDI製(Smart TV Box、ケーブルプラスSTB-2) 本体価格 3,300 円(税込)

・Technicolor製(BD-V5700R)本体価格 2,640円(税込)

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