よくあるご質問

Q.
電源が入らない/リモコンが操作できない。

質問カテゴリー: ケーブルテレビ

A.

・STBの電源プラグはコンセントに差し込まれていますか?
・リモコンの電池は消耗していませんか?
・STB本体のボタンで操作はできますか?
・STB本体にリモコンを向けて操作していますか?
・STB本体とリモコンの間に障害物はありませんか?
以上を確認しても映像が映らない場合は当社までお問い合せ下さい。なお、リモコンが故障していた場合は、交換させていただきますが、有料となりますのでご了承下さい。

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