7月20日より、モバイルの新オプションサービス 【セーフティーサポート】が始まりました。
リモートサポートやセキュリティ、端末延長保証がついてお客様に安心して使っていただけるサービスです。
※Aプラン、Iプランご契約の方のみご契約できます。
CNAモバイルサービスをご契約の方もご検討中の方もぜひお問い合わせください。
7月20日より、モバイルの新オプションサービス 【セーフティーサポート】が始まりました。
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平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、弊社チャンネルガイド7月号におきまして、23ページ「スポーツインデックス」のプロ野球放送日程に誤った表記がございました。ここに訂正させていただきますとともに、ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
詳細は、下記PDFをご確認いただきますようお願い申し上げます。
この度、ユニバーサルサービス支援機関(社団法人電気通信事業者協会)の算定による番号単価の変更に伴い、以下のとおり、1電話番号当たりの「ユニバーサルサービス料」を改定させていただくこととなりましたのでお知らせいたします。
【対 象】 | 弊社が提供する全ての電話サービス ・ケーブルプラス電話 ・CNAモバイル ・CNAひかり電話 等 |
---|---|
【変更内容】 | 変更前:2円/月 1電話番号当たり 変更後:3円/月 1電話番号当たり |
【施 行 日】 | 2017年7月1日(土) |
▼「ユニバーサルサービス制度」とは?
「ユニバーサルサービス制度」とは、東日本電信電話株式会社(NTT東日本)及び西日本電信電話株式会社(NTT西日本)が提供している「ユニバーサルサービス」(加入電話、公衆電話、緊急通報(110番、118番、119)など国民生活に不可欠なサービス)を全国で公平かつ安定的に利用できるようにするために、必要な費用を電話会社50数社で応分に負担する、電気通信事業法に設けられている制度です(2002年度に創設され、2006年度から稼動)。
「ユニバーサルサービス制度」の1電話番号当たりの料金は、半年に一度見直しが行われます。今後もお客様にご負担いただく料金が変更になる可能性があります。
詳しくは、以下の関連リンクをご参照ください。
平素は当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご好評いただいておりますCNAモバイルサービスに、新しいプランが登場いたしました。更にお安く、更に便利な機能が追加されています。
スマートフォンを利用してみたいという方、ご家族全員のスマートフォン利用料金を安く抑えたいという方におすすめです。
キャンペーンも絶賛開催中。是非この機会にお申し込みください。
※こちらをクリックすると別ウィンドウで拡大表示されます。
※お申し込み、お問い合わせはCNA秋田ケーブルテレビフリーダイヤル
0120-344-037 (9:00~18:00)までご連絡ください。
※新プランの確認事項はこちらになります。お申し込み前に必ずご確認ください。
2017年 2月3日
お客様各位
株式会社秋田ケーブルテレビ
https://www.cna.ne.jp/
CNAひかりサービスの品質調査実施について
平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
さて、この度、CNAひかりサービスにおきまして、サービス開始後の品質調査を実施させていただくこととしております。
サービス品質調査実施の際、サービスへの影響はございませんが、万一インターネットサービスならびにケーブルプラス電話サービスへの影響が想定される場合は、対象となるお客様へ、予めご案内をさせていただく場合がございますので、ご協力の程お願いいたします。
敬具
記
【調査可能日時】 | 2017年 2月 4日(土)より随時開始予定 |
【調査内容】 | インターネットサービスならびにケーブルプラス電話サービスにおけるサービス品質測定 |
以上
ご不明な点などございましたら、CNAサポートセンターまでご連絡いただけますようお願いいたします。
CNAサポートセンター
電話サポート : 24時間 365日
出張サポート : 9:00 ~ 20:00 365日
サポート専用受付電話 : 0120-910-739
サポート専用メール : net-info@cna.ne.jp