メンテナンス情報
CNA 5Gサービスメンテナンス作業の実施について
お客様各位
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、サービス提供元によるメンテナンス作業に伴い、下記日程にてサービスが一時停止いたします。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
| 作業内容 | サービス提供元によるメンテナンス作業 |
|---|---|
| 作業日時 | ・ 8/27(木) 1:00 ~ 5:00 ・ 9/11(金) 1:00 ~ 5:00(予定) ・11/19(木) 1:00 ~ 5:00(予定) ※表記はすべて24時間表記です。 ※日程に変更が生じる場合は、あらためてご案内いたします。 |
| 対象サービス | CNA5Gサービスをご利用のお客様 |
| 対象エリア | 南通亀の町、新屋豊町 |
| 影響内容 | 作業日時においてインターネットサービスが一時的にご利用いただけない時間帯が発生します。 |
メンテナンス作業終了後、インターネットに接続できない場合は、大変お手数ですが5G端末の電源ON/OFF(再起動)をお試しください。
ご不明な点がございましたら、CNAサポートセンターまでお問い合わせください。
弊社メンテナンス情報についてはし~なアプリでもご確認いただけます。
https://www.cna.ne.jp/catv-page/service/30596
<CNAサポートセンター>
電話サポート:24時間 365日
サポート専用受付電話:0120-910-739
サポート専用メール:net-info@cna.ne.jp
※ページ内の表記金額は特に記載のある場合を除きすべて税込です。


