よくあるご質問
Q.
STBリモコンの一部(TV側機能)が利かなくなってしまいました。リモコンの故障ですか?
A.
STBリモコンへメーカー設定を行うことで改善される場合がございます。
設定方法については各STBの取扱説明書をご確認ください。
Panasonic製STB 〔TZ-DCH820/DCH300F/DCH2000/HDW600F/HDW610P/HDW611P/HDW620PW/HDW621PW/BDW900P/BDT910F/BDT920PW/HT3000BW/HT3500BW〕 の取扱説明書はこちらから
CNAスマートテレビ 〔Smart TV Box〕 の取扱説明書はこちらから
ケーブルSTB2 〔STB2〕の使い方動画・取扱説明書はこちらから
Technicolor製STB 〔BD-V5700R〕の取扱説明書はこちらから
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