重要なお知らせ

建物火災に伴う伝送路障害(ケーブル焼損)(復旧済み)

2024.02.19 重要なお知らせ

障害発生のお知らせ

障害内容 建物火災に伴う伝送路障害(ケーブル焼損)
発生日時 2024年2月19日(月)20時43分頃 ※復旧日時:2024年2月20日(火)6時21分
対象のエリア 秋田市茨島エリア
発生原因 火災
現在の状況 復旧済み

対象のお客様には、心よりお詫び申し上げます。

なおCNAひかりインターネット、ケーブルプラス電話、ケーブルラインにおいて接続ができない場合は
宅内機器のコンセントプラグの抜き差しをお試しください。
機器の正しい配線に関しては下記リンクをご確認ください。
https://www.cna.ne.jp/catv-page/q_and_a/not-connection

今後共サービスの品質向上、維持管理に努めてまいりますので、よろしくお願い申し上げます。

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