平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、KDDI製STB（セット・トップ・ボックス）であるケーブルプラスSTB-2のソフトウェアアップデートが4月13日（水）より順次開始となります。これに伴い、テレビメニュー画面の背景色が黒になることや、表示内容や操作方法などが一部変更となります。
詳細は下記KDDI公式サイトよりご確認ください。
ケーブルプラスSTB-2 Android TV OSバージョンアップについて
今後とも弊社サービスをよろしくお願い致します。
CNA秋田ケーブルテレビ
0120-344-037（受付時間9:00～18:00）
CNAサポートセンター
0120-910-739（24時間受付）
拝啓 時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
さて、この度弊社では、電話リレーサービス支援機関（一般社団法人電気通信事業者協会）による2022年度の番号単価（※1）の算定に伴い、下記のとおり、1電話番号あたりの「電話リレーサービス料」を請求させていただくこととなりましたのでお知らせいたします。
ご不明な点などございましたら、問い合わせ窓口までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
敬具
記
CNAモバイル waamoプラン
CNAモバイル Aプラン
CNAモバイル Iプラン
2022年4月ご利用分から適用
2022年度の請求は以下の表のとおりです。（※2）
| 4月 | 5月 | 6月 | 7月 | 8月 | 9月 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1.1円 | 1.1円 | 1.1円 | 1.1円 | 1.1円 | 1.1円 |
| 10月 | 11月 | 12月 | 1月 | 2月 | 3月 |
| 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 |
・1電話番号あたりの料金です。
・新規ご契約の場合、ご利用開始当月より請求いたします。
・対象サービスをご契約のお客様全員にご負担いただきます。
・020番号（M2M等専用番号）は電話リレーサービス料の対象外です。
・MNP転出により解約する場合、解約月の電話リレーサービス料は請求いたしません。
・上記は消費税を含む料金です。
※1 電話リレーサービス支援機関が定める番号単価については、一般社団法人電気通信
事業者協会において公表されています。
※2 番号単価は年度ごとに算定がなされます。次年度以降の請求額は、決定次第ご案内
いたします。
毎月のご利用料金に合算し請求します。
※ 請求額に1円未満の端数が生じた際は切り捨てて請求します。
電話リレーサービスについての詳細や、制度そのものに関するお問い合わせは、以下のページをご参照ください。
平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
CNAより発行している、CNAマイページログインID、CNAモバイルマイページログインID、みるプラスログインIDにつきまして下記の通り名称を変更いたします。
| 変更前 | 変更後 |
|---|---|
| CNAマイページログインID | ケーブルID |
| CNAモバイルマイページログインID | |
| みるプラスログインID |
ケーブルIDは、CNA秋田ケーブルテレビサービスをご利用のお客様に発行されているIDとなり、以下4つのサービスがご利用いただけます。
| ケーブルID | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| CNAマイページ | CNAサービスのお支払い金額やご契約内容の照会が可能です。 | |||||||
| CNAモバイルマイページ | CNAモバイルサービスのご契約内容の照会などが可能です。 | |||||||
| Netflix/Hulu/DAZNの設定時に必要となるID | CNAを通して各動画配信サービスへのお申し込みが可能です。 | |||||||
| みるプラス | CNAサービス「みるプラス」のご利用が可能です。 | |||||||
ケーブルIDに関し、何かご不明な点がございましたらCNA秋田ケーブルテレビまでお気軽にお問い合わせください。
今後とも弊社サービスをよろしくお願いいたします。
CNA秋田ケーブルテレビ
フリーダイヤル：0120-344-037（受付時間9:00～18:00）
Mail：net-info@cna.ne.jp
