CNA 秋田ケーブルテレビ

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ケーブルテレビサービス　サービスプラン変更　受付

※年内のお申し込みに関するご対応は、2025年12月28日(日)18時をもって締め切らせていただきます。
以降のお申し込みにつきましては、年始の2026年1月4日(日)9時より順次対応いたします。

申し込みフォーム

下記内容をご入力の上、｢確認画面へ｣ボタンを押してください。

発送書類	契約内容通知書 ※本申し込みフォームからのお申し出を頂戴してから弊社より郵送いたします。
サービスプラン変更費用	なし
必須変更する契約サービスプラン	■CNAひかりをご利用のお客様（サービスコースの変更をご希望の場合）からに変更 ※CNAひかりミニコースは、ひかりスタンダードまたはひかりマックスをご利用の方が2台目以降でご利用いただけるコースです。（ベースプランの変更をご希望の場合）からに変更 ※BS混合工事をされている場合は、BSデジタル放送プランはご利用になれません。■CNAひかり以外のサービスをご利用のお客様からに変更 ※デジタルミニコースはデジタルスタンダード（HD含む）コースまたはデジタルマックス（HD含む）コースをご利用の方が2台目以降でご利用いただけるコースとなります。
必須視聴開始日	本日から視聴開始翌月1日から視聴開始 ※受付時間休業日を除く 9:00～18:00（土日祝も営業）。 18時以降の受付につきましては、翌日の営業時間からの対応となります。 ※上位コースへの変更 (スタンダード→マックスなど )については、月の途中でも変更可能です。 ⇒変更月の視聴料金は、変更日に関わらず変更後の料金が適用されます。 ※下位コースへの変更 (マックス→スタンダードなど )については、当月末日の18:00までに受付完了で、翌月1日から変更となります。18:00以降のお申込みの場合は、翌々月の1日から変更となりますのでご注意ください。
必須視聴するSTBの設置場所	階の
受信待機について	ご契約コース変更お申し込み後は、視聴開始の為の受信待機が必要です。 STB側で信号受信が完了すると、新しいコースの視聴が可能となります。視聴開始日以降にご指定のSTBのチャンネルを【CSチャンネル】にあわせて、30分程視聴をお願いいたします。 ※1時間以上待っても新しいコースが視聴できない場合は、弊社までご連絡ください。 ※BSデジタル放送プランでBS放送をご覧になる場合は受信待機は不要です。　分波器をご準備のうえ、接続をお願いいたします。　接続について訪問対応をご希望の場合はフリーダイヤルまでご連絡ください。　(有料：3,300円)
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顧客コード（9桁）	※顧客コードがわからない方は入力不要です。
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必須 E-mail	※ケーブルテレビインターネットサービス既加入者は、ご契約E-mailアドレスを入力して下さい

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