ケーブルテレビサービス　サービスプラン変更　受付

契約内容通知書
※本申し込みフォームからのお申し出を頂戴してから弊社より郵送いたします。

■CNAひかりをご利用のお客様
（サービスコースの変更をご希望の場合）
ひかりスタンダードひかりマックスひかりミニから
ひかりスタンダードひかりマックスひかりミニに変更
※CNAひかりミニコースは、ひかりスタンダードまたはひかりマックスをご利用の方が2台目以降でご利用いただけるコースです。

（ベースプランの変更をご希望の場合）
地上デジタル放送プランBSデジタル放送プランから
地上デジタル放送プランBSデジタル放送プランに変更
※BS混合工事をされている場合は、BSデジタル放送プランはご利用になれません。

■CNAひかり以外のサービスをご利用のお客様
デジタルスタンダードデジタルスタンダードHDデジタルマックスデジタルマックスHDスマートテレビ スタンダードHDスマートテレビ マックスHDデジタルミニから
デジタルスタンダードデジタルスタンダードHDデジタルマックスデジタルマックスHDスマートテレビ スタンダードHDスマートテレビ マックスHDデジタルミニに変更
※デジタルミニコースはデジタルスタンダード（HD含む）コースまたはデジタルマックス（HD含む）コースをご利用の方が2台目以降でご利用いただけるコースとなります。

ご契約コース変更お申し込み後は、視聴開始の為の受信待機が必要です。
STB側で信号受信が完了すると、新しいコースの視聴が可能となります。

視聴開始日以降にご指定のSTBのチャンネルを【CSチャンネル】にあわせて、30分程視聴をお願いいたします。
※1時間以上待っても新しいコースが視聴できない場合は、弊社までご連絡ください。
※BSデジタル放送プランでBS放送をご覧になる場合は受信待機は不要です。
　分波器をご準備のうえ、接続をお願いいたします。
　接続について訪問対応をご希望の場合はフリーダイヤルまでご連絡ください。
　(有料：3,300円)