MNP（携帯電話番号ポータビリティ）転入により可能です。

※一部特定事業者からのMNP転入がこ利用いただけない場合がこざいます。
MNP転入の際は、現在の契約回線事業者にてMNP番号の発行が必要です。
こ不明な点は弊社フリーダイヤルまでお問合せください。

ドコモ・au・ソフトバンクにて発行されたメールアドレスは各社メールアドレス持ち運びサービス（有料）を利用することで引き続きご利用可能です。

※お客様ご自身でサービスのお申し込みと端末の設定をしていただく必要がこざいます。

SIMフリー端末や、回線提供元で動作確認が取れている端末であればこ利用可能です。

※他社で販売された端末の場合、SIMロック解除が必要な場合があります。SIMロック解除は購入されたキャリアのショップやお客様マイページから行うことができます。
こ不明な点は弊社フリーダイヤルまでお問合せください。

NTTドコモの回線を利用していますので、全国のNTTドコモの5G/4G(LTE)通信のエリアでご利用いただけます。

Akitaスマホのサービスのみご加入も可能です。
CNAでこ提供しているいずれかの有料サービス（テレビ・インターネット・固定電話）をご契約いただいた場合、セット割が適用となり、お得にお使いいただくことができます。

ぉ申込みフォームまたはお電話にて、こ契約のお日にちを確認いただき、こ契約の場所（本社窓ロ・御所野店・訪問のいずれか）をご予約いただきます。
こ契約当日は、重要事項の説明・必要書類へのこ記入に約15分、他社からMNPされる場合は約15～30分、SIMカードの発行作業で約30分～1時間ほどお時間をいただきます。
その後、こ利用のスマホにSIMカードを差して設定・動作確認で約5～10分ほど、また、電話帳などのデータ移行をこ希望の場合は、約15～30分ほどお時間をいただき、最後にSIMカードを設定したスマホとお申込書の控えなどをお渡してお手続き完了となります。
ご契約から設定まで、約2時間程度頂戴しますので、予め了承ください。

CNAとのこ契約がある方は、毎月登録口座より引き落としとなります。
また、モバイルのみの契約の場合、端末本体代金は現金一括払い、月々のお支払いは指定口座より引き落としとなります。現在、クレジットカード支払い等はお受けしておりません。

CNA秋田ケーブルテレビ本社、イオンモール秋田2階CNA秋田ケーブルテレビ御所野店での対応に加え、専門スタッフによる訪問にてお手伝いも可能です。