平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、弊社サービス向上のため、下記日程でメンテナンス作業を実施いたします。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
| 作業日時 | 2023年9月9日(土) 午前00:00～午前02:00 2023年9月25日(月) 午前00:00～午前06:00 |
|---|---|
| 対象サービス | 弊社プロバイダーサービスをご利用のお客様 ※NTTフレッツ回線を利用した弊社プロバイダーが対象となります |
| 作業内容 | NTT東日本支障移転工事 |
| 影響内容 | 上記時間帯に最大5分×2回の通信断が発生する可能性があります |
当該メンテナンス作業においてお客様に実施いただく作業はございません。
メンテナンス作業終了後にインターネット接続が出来ない等ございましたら、お手数をお掛けいたしますが、ONUおよびご利用中のルータの電源オン/オフをお試しください。
ご不明な点がある場合はCNAサポートセンターまでご連絡いただけますようお願いいたします。
CNAサポートセンター
電話サポート：24時間365日
出張サポート：9:00～17:00 365日
サポート専用受付電話：0120-910-739
サポート専用メール ：net-info@cna.ne.jp