メンテナンス情報

センター設備メンテナンス作業の実施について(2022年8月19日)

2022.08.05 メンテナンス情報

この度、弊社サービス向上のため下記の日程でメンテナンスを実施いたします。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

作業日時 2022年8月19日(金)午前1:00 – 午前5:00
対象 ・同軸インターネットサービス、CNAひかりインターネット、ドコモ光タイプC、インターネット対応集合住宅にお住まいのお客様
・ケーブルラインをご利用中のお客様
※TVサービスには影響ございません。
作業内容 センター設備のセキュリティ強化メンテナンス
影響内容 上記作業時間帯にサービス停止が複数回発生します。

メンテナンス作業終了後にインターネット接続が出来ない等ございましたら、お手数をお掛けいたしますが、ONU、ご利用中のルータの電源オン/オフをお試しください。
ご不明な点はCNAサポートセンターまでお問い合わせください。

CNAサポートセンター

 電話サポート: 0120-910-739(24時間 365日)
 サポート専用メール :net-info@cna.ne.jp

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