この度、弊社サービス向上のため下記の日程でメンテナンスを実施いたします。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
| 作業日時 | 2022年8月19日(金)午前1:00 – 午前5:00 |
|---|---|
| 対象 | ・同軸インターネットサービス、CNAひかりインターネット、ドコモ光タイプC、インターネット対応集合住宅にお住まいのお客様 ・ケーブルラインをご利用中のお客様 ※TVサービスには影響ございません。 |
| 作業内容 | センター設備のセキュリティ強化メンテナンス |
| 影響内容 | 上記作業時間帯にサービス停止が複数回発生します。 |
メンテナンス作業終了後にインターネット接続が出来ない等ございましたら、お手数をお掛けいたしますが、ONU、ご利用中のルータの電源オン／オフをお試しください。
ご不明な点はCNAサポートセンターまでお問い合わせください。
CNAサポートセンター
電話サポート: 0120-910-739（24時間 365日）
サポート専用メール ：net-info@cna.ne.jp