メンテナンス情報

ひかりセンター設備メンテナンス作業の実施について

2018.10.11 メンテナンス情報

 お客様各位

 平素は弊社ひかりインターネットサービスをご利用いただき、誠にありがと
うございます。さて、この度弊社サービス向上のため下記の日程でメンテナン
スを実施いたします。

 お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただけますよう
お願い申し上げます。

作業日時

2018年10月16日(火) 午前1:00 – 午前5:00

2018年10月17日(水) 午前1:00 – 午前5:00

作業内容 ひかりセンター設備のメンテナンス
対象範囲

(1)2018年10月16日(火)
・ 秋田市
旭南、旭北、茨島、卸町、下新城中野字街道端西、
外旭川、牛島、御野場、港北、高陽、山王、寺内、
将軍野、新屋、仁井田、千秋、川元、川尻、泉、
大住、大町、中通、土崎、楢山、南通、八橋、飯島、
浜田、保戸野、豊岩

各一部地域

(2)2018年10月17日(水)
・ 秋田市
旭川、横森、下北手、外旭川、御所野、広面、桜、
桜ガ丘、桜台、山手台、手形、上北手、新藤田、
泉、大平台、濁川、添川、東通、楢山、柳田

各一部地域

影響内容 上記作業時間帯に瞬間停止が複数回発生する場合があります。

 

 ご不明な点がある場合や、作業終了後にインターネット接続やメールの送受信、
電話の発着信ができない場合などございましたら、お手数をお掛け致しますが、
ONU機器の電源をオン/オフして確認いただくか、CNAサポートセンターまでご
連絡いただけますようお願い致します。

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CNAサポートセンター
電話サポート :24時間 365日
出張サポート :8:30~22:00 365日
サポート専用受付電話 :0120-910-739
サポート専用メール :net-info@cna.ne.jp
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