お客様各位
平素は弊社ひかりインターネットサービスをご利用いただき、誠にありがと
うございます。さて、この度弊社サービス向上のため下記の日程でメンテナン
スを実施いたします。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただけますよう
お願い申し上げます。
記
| 作業日時 |
2018年10月16日(火) 午前1:00 – 午前5:00 2018年10月17日(水) 午前1:00 – 午前5:00 |
| 作業内容 | ひかりセンター設備のメンテナンス |
| 対象範囲 |
(1)2018年10月16日(火) 各一部地域 (2)2018年10月17日(水) 各一部地域 |
| 影響内容 | 上記作業時間帯に瞬間停止が複数回発生する場合があります。 |
ご不明な点がある場合や、作業終了後にインターネット接続やメールの送受信、
電話の発着信ができない場合などございましたら、お手数をお掛け致しますが、
ONU機器の電源をオン／オフして確認いただくか、CNAサポートセンターまでご
連絡いただけますようお願い致します。
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CNAサポートセンター
電話サポート ：24時間 365日
出張サポート ：8:30～22:00 365日
サポート専用受付電話 ：0120-910-739
サポート専用メール ：net-info@cna.ne.jp
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