重要なお知らせ

インターネット接続障害のお知らせ(復旧済み)

2025.01.13 重要なお知らせ

障害発生のお知らせ(復旧済み)

障害内容インターネットサービスが繋がりづらい(復旧済み)
発生日時2025年1月13日11時50分頃から
対象のエリア秋田市将軍野・土崎・外旭川周辺の約120世帯の一部
発生原因光伝送路の品質低下による通信断
現在の状況復旧済み
復旧時刻:2025年1月13日15時20分2025年1月13日15時20分

対象のお客様には、心よりお詫び申し上げます。

なおCNAひかりインターネット、ケーブルプラス電話、ケーブルラインにおいて接続ができない場合は
宅内機器のコンセントプラグの抜き差しをお試しください。
機器の正しい配線に関してはリンクをご確認ください。

今後共サービスの品質向上、維持管理に努めてまいりますので、よろしくお願い申し上げます。

※ページ内の表記金額は特に記載のある場合を除きすべて税込です。

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