重要なお知らせ
インターネット接続障害のお知らせ(復旧済み)
障害発生のお知らせ(復旧済み)
障害内容 | インターネットサービスが繋がりづらい(復旧済み) |
発生日時 | 2025年1月13日11時50分頃から |
対象のエリア | 秋田市将軍野・土崎・外旭川周辺の約120世帯の一部 |
発生原因 | 光伝送路の品質低下による通信断 |
現在の状況 | 復旧済み |
復旧時刻:2025年1月13日15時20分 | 2025年1月13日15時20分 |
対象のお客様には、心よりお詫び申し上げます。
なおCNAひかりインターネット、ケーブルプラス電話、ケーブルラインにおいて接続ができない場合は
宅内機器のコンセントプラグの抜き差しをお試しください。
機器の正しい配線に関してはリンクをご確認ください。
今後共サービスの品質向上、維持管理に努めてまいりますので、よろしくお願い申し上げます。
※ページ内の表記金額は特に記載のある場合を除きすべて税込です。