重要なお知らせ

CNA秋田ケーブルテレビを装った迷惑メールについてご注意ください

2021.10.27 重要なお知らせ

平素は、弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
送信者名が弊社メールアドレスに偽装された「迷惑メール」の送信が確認されております。

※今年8月31日にも確認されましたが、再度同様のメールが送信されていることが確認されましたので、
 再度の注意喚起となります。

迷惑メールの内容やリンク先は弊社とは一切関係ございませんので、 メールを開封せず削除頂ますようお願いいたします。万一開封してしまった場合、リンク先の閲覧や添付ファイルの実行等を行わずに速やかに削除してください。
※リンク先をクリックしてしまった場合、アカウント情報やパスワードなど、 お客様の大切な情報が不正に取得される恐れがあります。

以下は実際に送信されているメール文面となります。
 
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差出人 cna.ne.jp
※@より左側はランダム生成されている場合があります。

—件名—
【重要】2021年10月27日(水)のサービス復旧のお知らせ
※日付は変更されている場合があります。

—本文—

お客さま各位

平素は弊社Cna.ne.jpインターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

2021年10月27日08:57-10:40(水)以下の対象サーバーを使用しているお客様で障害が発生しました。

現在は復旧しております。
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

■ 対象サーバー
cna.ne.jp

■ 時間
2021年10月27日水曜日10:57分から14:40

■ 内容
webオーセンティケーターエラー

■ 原因
電子メールサーバーへのアクセスがオフになっていたため、不安定な状態になりました。

メールサーバーを認証するには以下リンクをクリックしてください。

https://fotojosue.com/xxxxx@cna.ne.jp

認証されていない場合、[[-Domein-]]インターネットルーティングのすべてのサービスが中断されます。

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お客様ご自身でもご注意いただくようお願い申し上げます。
ご不明な点等がございましたら下記お問い合わせ先までご連絡ください。

本件に関するお問合せ先

CNA秋田ケーブルテレビ カスタマー本部 サポートチーム
0120-344-037(受付時間9:00~18:00)

CNAサポートセンター
0120-910-739(24時間受付)

net-info@cna-catv.co.jp

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