重要なお知らせ

お客様各位

日頃より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

“みるプラス”向けピクセラ社製IP-STB（型名PRDMA100-JE1)をご利用中の
一部のお客様におきまして、有害なソフトウェアに感染し“みるプラス”利用時
に広告が表示される障害が発生していると、サービス提供元である日本デジタル
配信株式会社より連絡がありました。

有害なソフトウェア感染は、ケーブルモデムとIP-STBを直結した場合にのみ
感染の恐れがあります。弊社では設置の際、ケーブルモデムとIP-STBの直結による
接続は行っておりませんので、その接続を変更していない限りは、感染することは
ございません。もし、ご自宅のIP-STBがケーブルモデムと直結されている場合は、
弊社までご連絡くださいますようお願いいたします。

また、今後の対策として、感染ルートを閉じるためIP-STBのソフトウェア更新を
【4月10日（水）13：00より】行います。
IP-STBのコンセントは抜かずに電源をOFFにすると自動的にバージョンアップされます。
※バージョンアップ中はコンセントを抜かないようお願いいたします

すでに、有害なソフトウェアに感染し広告が表示されている場合は、お客様にて
復旧することができません。お客さまにはご迷惑をおかけすることとなり、
大変申し訳ございませんがIP-STBを交換いたしますので、弊社サポートセンターまで
ご連絡をお願いいたします。

◇適用のファームウェアバージョンの確認方法
　1.リモコンの「メニュー」を押す
　2.設定画面の中の「機器情報」を選択し押す
　3.「バージョン情報」を選択し押す
　※最新のファームバージョンは「77」となります

CNAサポートセンター（24時間365日）: 0120-910-739

2019年4月10日に試合が行われる2018-19 B1リーグ秋田ノーザンハピネッツ対千葉ジェッツの試合のパブリックビューイングを開催致します。
当日は、秋田ノーザンハピネッツ株式会社様のご協力もいただき、ブースターと共に、秋田ノーザンハピネッツを応援します！

日頃は弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

さて、2018年12月から設置を開始させて頂きました4K対応セット・トップ・ボックス（BD-V5700R）につきまして、録画等の機能については、ご利用頂けておりませんでした。

現在の状況ですが、録画等、4月上旬にはお客さまにご利用いただける目途がたちましたことご報告させて頂きます。
既にご利用頂いているお客様・機能拡張後に設置を希望されているお客様をはじめ、これまで皆様をお待たせしておりましたことお詫び申し上げます。

4Kテレビ、4K対応テレビをお持ちのお客様ならびに4K放送にご興味があるお客様もぜひ4K対応セット・トップ・ボックスのご利用をご検討いただけますと幸いです。

何卒よろしくお願いいたします。

お問い合せ

【各種お申込み・サービスについて】
　0120-344-037（9：00～18：00）
　※年中無休(年末年始除く)

　※上記時間外につきましては、0120-910-739へご連絡をください。

3月29日から3日間、秋田県立武道館で開催される魁星旗剣道大会。
全国から集まった高校生たちが熱戦を繰り広げます。

試合当日の3日間はLIVE配信（Youtube）を行い、4月末に番組を放送します。
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【LIVE配信】3月29日(金)〜31日(日) YouTube(10ヵ所の会場別にページがあります)

“さきがけon The Web 魁星旗剣道2019”からアクセス
https://www.sakigake.jp/sports/2019/kaiseiki/results.jsp

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【放送日時（予定）】

・女子（1時間番組）4月27日(土)19:30〜、4月28日(日)19:45〜　
・男子（1時間番組）4月27日(土)20:30〜、4月28日(日)20:45〜　

　放送チャンネル：CNA総合10ch（101ch）　　　　　　　

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　CNA秋田ケーブルテレビでは「4K対応STB」の設置工事を2018年12月より開始しており、BS4K放送（NHK BS4K、BS朝日4K、BS-TBS4K、BSテレ東4K、BSフジ4K）のご視聴が可能となっております。
　尚、現時点で仕様上利用可能となっている一部機能に制約がございますので、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。これらの機能は後のソフトウェアの更新によって使用可能となる予定です。対象機能が利用できるよう改善されましたら、改めてご案内させていただきます。