重要なお知らせ

障害発生のお知らせ

2017.09.25 重要なお知らせ

障害発生のお知らせ

障害内容  STB経由でのIBC視聴不可
発生日時  2017年9月25日(月)19:28~19:46
対象のエリア  STB経由でテレビを視聴している世帯
発生原因  伝送回線の不具合
現在の状況

 現在は復旧しております。 

対象のお客様には、心よりお詫び申し上げます。

今後共サービスの品質向上、維持管理に努めてまいりますので、よろしくお願い申し上げます。

 

 

障害発生のお知らせ(三種町下岩川)

2017.09.20 重要なお知らせ

障害発生のお知らせ(三種町下岩川)

障害内容  ケーブルテレビ・ケーブルインターネットの不具合
発生日時  2017年9月20日(水)14:52
対象のエリア  三種町下岩川地区
発生原因  落雷による弊社機器の不具合
現在の状況  16:55に機器交換により、現在復旧しております

対象のお客様には、心よりお詫び申し上げます。

今後共サービスの品質向上、維持管理に努めてまいりますので、よろしくお願い申し上げます。

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