最新のお知らせ

「電子番組ガイド」サービス開始のお知らせ

2019.10.28 最新のお知らせ

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2019年11月1日(金)より、CNAのチャンネルガイドが、パソコンやスマホでご覧いただける「電子番組ガイド」サービス(無料)を開始いたします。
毎日のテレビ生活に、是非ご活用ください。

<ご利用方法>
2019年11月1日(金)10:00より以下のURLからアクセスできます。

https://www.cna.ne.jp/service/catv/guide.html

道路LIVEカメラ 1地点(四ツ小屋入り口交差点)追加のお知らせ

2019.10.01 最新のお知らせ

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日から「秋田市LIVE(地上12ch/デジタル122ch)」の道路LIVEカメラを1地点追加いたしました。お出かけや通勤の際の道路情報として、お役立てください。

追加地点 四ツ小屋入り口交差点(ダイドー前)
追加日 2019年9月30日(月)

消費税率引き上げについて

2019.09.19 最新のお知らせ

お客様各位

平素は、弊社サービスをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
2019年10月1日から予定されている消費税率の引き上げに伴い、弊社が提供しておりますサービスのご利用料金のご請求額が新消費税率10%で計算された金額となります。
なお、弊社サービス本体価格についての変更はございません。
何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

適  用 2019年10月度サービスご利用分から新消費税率10%の適用
対  象 弊社サービスのご利用料金
補  足
  • 前払いでお支払いいただいているお客様におかれましては、
    消費税10%にかかる追加調整金が発生する場合がございます。対象のお客様には別途ご案内させていただきます。
  • NHK受信料に関しましては、増税に伴う料金の変更はございません。

CNA★フェスタ2019開催のお知らせ

2019.08.28 最新のお知らせ

毎年恒例となりました「CNA★フェスタ」の開催内容が決定いたしました。

皆さまのご来場を社員一同、心よりお待ちしております。

【日時】 2019年9月14日(土)・9月15日(日)10:00~16:00(予定)
【場所】 CNAアリーナ★あきた(秋田市立体育館)
【内容】 ステージショー、加入者様限定大抽選会、チャンネル紹介ブース など

 

Smart TV BOX ご利用のお客様へバージョンアップのお願い

2019.08.28 最新のお知らせ

お客様各位

平素より、弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、弊社テレビ・インターネットサービスで提供している「Smart TV BOX」におきまして、脆弱性の情報が公開されました。

大変お手数ではございますが、お客様情報の安全に関わることとなりますので、以下お知らせに掲載されている手順でバージョンアップをお願いいたします。

▼Smart TV BOX ソフトウェア更新のお知らせ

https://news.kddi.com/kddi/cable-service/smart-tv-box/201902273642.html

また、本件についてご質問やご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問い合わせください。

今後とも弊社サービスをよろしくお願いいたします。

▼参考画像

Smart TV BOX

秋田県コミュニティ放送連絡協議会との災害情報提供に関する協定締結について

2019.07.22 最新のお知らせ

お客様各位

秋田県コミュニティ放送連絡協議会(所在地:秋田県秋田市雄和椿川奥椿岱194-15 秋田県コミュニティ放送連絡協議会 会長:黒崎一紀)と当社は、「地域情報番組」放送のほか、互いにサービス地域内で住民の生活に甚大な影響を及ぼす災害が発生した場合または発生する可能性がある場合、地域の災害情報を共有し、相互に情報発信をできるようにすることを目的に協定を結びました。

秋田ケーブルテレビは地域の皆様へ「安全・安心・快適な暮らし」をお届けするため、更なる地域情報の発信、防災対策の貢献に努めて参ります。

【秋田県コミュニティ放送連絡協議会参加企業】
・秋田椿台エフエム放送株式会社
・秋田コミュニティー放送株式会社
・横手コミュニティFM放送株式会社
・株式会社TMO大曲
・株式会社エフエムゆーとぴあ
・鹿角コミュニティFM株式会社

写真

【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社秋田ケーブルテレビ 
〒010-0976 秋田市八橋南一丁目1-3
TEL 018-865-5302
FAX 018-888-3511
E-mail:cna_seisaku@cna-catv.co.jp
担当:小林

CNA★フェスタ2019 開催のお知らせ

2019.07.12 最新のお知らせ

毎年恒例となりました「CNA★フェスタ2019」の開催が決定いたしました。

ご来場の皆さまにご満足いただけますよう、魅力的な企画をたくさん
ご用意いたします。
皆さまのご来場を社員一同、心よりお待ちしております。

【日時】 2019年9月14日(土)・9月15日(日)10:00~16:00(予定)
【場所】 CNAアリーナ★あきた(秋田市立体育館)
【内容】 ステージショー、加入者様限定大抽選会、チャンネル紹介ブース など

※開催内容の詳細については、確定次第お知らせいたします。

「みるプラス」メンテナンス作業の実施について

2019.06.26 最新のお知らせ

お客様各位

いつも弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、「みるプラス」サービス品質向上のため2019年7月3日(水) 00:00AM~07:00AMまでメンテナンス作業を実施いたします。なお、メンテナンス中は「みるプラス」がご利用いただけません。また、メンテナンスの影響でレジューム機能(視聴途中の続きから再生する機能)の情報がクリアとなるため、メンテナンス後、初めからの再生となります。

メンテナンス後に「みるプラス」アプリでエラー等が表示された場合には、セットトップボックスの電源OFF/ON操作をお願いいたします。

◆メンテナンスによるリニューアル内容◆+++++++++++++

画面デザインや検索機能などがリニューアルされ、より使いやすくなります。

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++

今後とも「みるプラス」をご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

 

メンテナンス作業以降において、不具合等の状態がございましたら、弊社サポートセンターまでご連絡をお願いいたします。

CNAサポートセンター(24時間365日): 0120-910-739 

CNA Copyrighted Image