平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
表題の件ですが、3月2日(木)午後8時以降から、3月3日(金)午後4時30分の間、弊社メールシステムの一部に不具合が発生し、弊社お問合せフォームからのお問い合わせ、及び一部弊社宛てメールが正常に受付出来ない状態となっておりました。
現在は復旧しておりますが、当該の期間にお問い合わせフォームをご利用されたお客様、または弊社宛へメールお送り頂いたお客様につきましては、大変お手数ですが再度ご連絡いただけますよう、お願い申し上げます。

この度はお客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
今後もサービスの品質向上、改善に努めてまいりますので、よろしくお願い申し上げます。

敬具