拝啓、時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
先日ご案内しておりました下記作業について、作業が無事に終了したことをご報告いたします。
お客様のご理解とご協力に感謝いたします。


敬具


【作業日時】 2016年 9月 9日(金) AM 3:00 ~ AM 5:00
【作業内容】 光伝送路メンテナンス作業
【影響範囲】 秋田市茨島、牛島、御野場、御野場新町、仁井田本町の各一部
【影響内容】 上記時間帯にケーブルモデムまたは、EMTA(ケーブルプラス電話サービス用宅内機器)、スマートTVボックスが再起動 (インターネット通信が一時的に切断、またはケーブルプラス電話が切断)される場合があります。

以上

作業終了後も、インターネットに接続できない、またはケーブルプラス電話が利用できない等の場合は、ご利用中のケーブルモデム、EMTA、無線ルータ等を再起動のうえ、再度ご確認ください。
上記作業を行っても、問題が解決しない場合や、その他本件についてご不明な点がございましたら、CNAサポートセンターまでご連絡くださいますようお願いいたします。